株式会社ジャンボのAI情報

通話や配信を軸にしたコミュニケーションアプリの企画・開発・運営を一貫して展開。リアルとバーチャルの垣根を超えた多角的なサービスも手がけ、近年は海外市場へのアプローチを加速している。毎日約6万人が利用し、会員数は1,100万人を突破。グローバルスケールでの成長を続ける、次世代コミュニケーションプラットフォーム。

https://jambo-support.com/

50人程度

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生成AIの活用状況

最終更新日:2025-09-09

最新の情報についてはカジュアル面談や選考の中で確認ください。

生成AI技術/ツールの導入・活用状況

社内活用による業務効率化を目的に導入・活用している

開発組織において公式に導入・活用されているAIツール・機能・技術

ChatGPT, GitHub Copilot, Claude, Gemini, CodeRabbit, Cursor, Devin, Notion AI, Perplexity, Kiro

生成AI活用状況の詳細

最新のAIツールを積極的に導入し、業務効率化と高品質なサービス提供を実現しています。カスタマーサポートでは、対応や審査業務の70％以上をAIで自動化し、24時間体制を構築。開発部門では全エンジニアにChatGPT有料プランとGitHub Copilotを支給し、ClaudeやCursorも活用することで技術課題の解決や生産性向上に貢献しています。さらにDevinを導入し、定型業務の自動化を推進。これにより、スピードと品質を両立し、事業の競争力を高めています。