【業界No.1 SaaS 】テクノロジーを武器に！顧客に寄り添い建設業界の「働き方改革」を推進するCREを募集！
- テクニカルサポートエンジニア
- 500万円 〜
最終更新日:
仕事内容
アンドパッドは「建設×テック」の領域において施工管理アプリ『ANDPAD』を展開し、数々の施工現場の効率化、経営改善の実現に貢献しています。
プラットフォーム上でRails / Goを用い、MVP
開発環境
・開発言語：Go
・インフラ： AWS、GCP
・検索：Elasticsearch
・監視・モニタリング：Datadog / Sentry
・CI/CD：Circle CI / Codebuild
・Knowledge Tool：Confluence / esa
・VCS：GitHub
・その他：Slack / ZenHub
求めるスキル
必須スキル/経験
・アンドパッドのミッションとバリューへの共感
・Webアプリケーションの開発または運用保守経験
・SQLの基本的な知識
・ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験
・他部署とのコミュニケーション能力
歓迎スキル/経験
・Webまたはアプリなど、ソフトウェアのテクニカルサポートのご経験
・DatadogやBugsnag、Sentryを利用した経験
・AWSやGCPなどのクラウドに関する基本的な知識
・データを用いた調査・分析経験
・対外的なアウトプット経験（執筆、技術ブログ、登壇など）
求める人物像
・社会的意義が高いサービス開発に興味がある方
・HRT ＜謙虚/尊敬/信頼＞ を大切にしている方
・チームで目標達成に向かって進める方
・ユーザーの課題に寄り添い、技術的に解決したいと思う方
・社内コミュニケーションが得意な方
仕事の魅力
■建設業界をテクノロジーの力で改革できる！
アナログな管理スタイルが多い建設業界では生産性の改善が急務となっており、日本を創り上げてきた建設業界を変革するというやりがいを感じられます。
■業務を通して顧客の満足度を上げる ！
ANDPADのサービスはクライアントの業務に直結しているため、1件の問い合わせに対するインパクトが大きく、早期の解決が重要になります。CREとしてサポート業務の改善を行うことで、顧客の満足度・信頼度の向上に貢献していただきます。
