株式会社tacoms

▍募集背景
弊社は飲食向けプロダクト「Camel」を基点に、さらに大きな事業成長を目指すべく、新規プロダクトの立ち上げを計画しています。

そのため経営陣や事業開発の担当者とともに、AI活用を前提とした
・既存プロダクトの改善、グロース
・新規プロダクト開発の推進、ローンチ〜グロース
を導いていただけるプロダクトマネージャー（PdM）を募集することとなりました。


▍ポジションのミッション
AIと人を繋いで確かな意思決定へと導くことで、「飲食を支える全ての人に、より働く自信を届ける」ことをミッションに、業務効率化だけでなく、飲食業における「人間性の増幅」を意識したプロダクト作りを目指しています。

1プロダクト1PdMの体制をベースにして、各プロダクトを責任者として担当していただき、更なるグロースを目指していただきます。
社内外の関係者と連携しながら課題の発見から解決策の立案、新機能のリリースまでをリードいただきます。
ご希望次第で、新規プロダクトの企画・開発からマネタイズ設計、グロースまで一貫して取り組んでいただくことも可能です。


▍業務内容
【主力事業『Camel』(10→100)のPdM】
・プロダクト戦略立案、ロードマップの策定
・ユーザーヒアリング、セールス／CSなど顧客接点を通じた課題抽出と企画立案
・エンジニア/デザイナーと連携した新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務（要件定義〜リリースまでの開発ディレクション）
・POSメーカーをはじめとした各種パートナー企業との連携推進

【新規プロダクト（0→1）のPdM】 ※新規プロダクトについては面談にてご説明します
・新規事業領域の発見、課題解決アイデアの創出
・デザイナーやBizDevと連携したプロトタイプ検証
・プロダクト戦略立案、ロードマップの策定
・ユーザーヒアリング、セールス／CSなど顧客接点を通じた課題抽出と企画立案
・エンジニア/デザイナーと連携した新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務（要件定義〜リリースまでの開発ディレクション）

（変更の範囲：会社の定める業務の範囲による）

その他

プロダクトマネージャー

TypeScript

React

GraphQL

Terraform

GitHub Actions

Product Manager（PdM）

▍募集背景
tacoms が提供する「Camel シリーズ」は、フードデリバリー・テイクアウト市場の成長とともに拡大を続け、現在 20,000 店舗以上に導入されています。デリバリープラットフォーム管理サービスとしては業界トップクラスの契約数を誇ります。

現在は以下のプロダクトを展開しており、エンジニアチームも 20 名を超え、まさに 10→100 のフェーズにあります。
・Camel：デリバリープラットフォーム一元管理
・Camel Order：テイクアウト・デリバリーの自社サイト構築
・Camel AI Call：AI による電話注文の自動受注
・MenuManager：メニューの一元管理

2025 年 9 月には競合であったモバイルオーダーラボ社との統合を発表しました。両社の統合により、飲食業界向け「All-in-One AI Platform」の構築を目指しています。

「All-in-One AI Platform」を掲げる以上、開発組織自体が AI-Native であることを重視しています。

AI-Native な開発プロセスとは何か
AI と人間が協働する時代に、人間が担うべき役割は何か
こうした問いに向き合いながら、組織を進化させています。

今回募集するテックリードには、技術的なリーダーシップを発揮しながら Product Owner と協力してプロダクトの成果を最大化していただきます。また、AI を活用した開発生産性の向上と、チーム全体への AI 活用推進をリードしていただくことも期待しています。


▍業務内容
tacomsのプロダクトチームは「発明を社会実装し、産業を変革させる」というビジョンを掲げています。テックリードには、このビジョンの実現に向けて技術面からプロダクトの成果を最大化させることをミッションとしてお任せします。

いかに短い時間軸で大きな価値を生むプロダクトを顧客に届けられるか。この問いに向き合いながら、Product Ownerと協力してチームをリードしていただきます。

テクノロジーマネジメントを軸としつつも、チーム全体を俯瞰し、その時々で「成果を最大化させるたための最適解」を追求する動きを期待しています。

▍具体的な業務例
以下は業務の一例です。具体的な内容はスキルや実績に応じて、CTO と権限委譲・スコープを調整しながら定期的に見直します。

プロダクト開発のリード
・Product Owner と協力し、技術・プロセスの両面から開発チームをリードする
・運用を見据えた要件定義・設計・実装と技術品質の担保
・チームが扱うドメインのキャッチアップと、メンバーへの理解浸透
・チーム内の技術選定における最終意思決定と、必要に応じたチーム外への説明

技術品質の維持・向上
・システムの安定運用と技術的負債の管理
・技術基準の言語化・浸透による暗黙知の排除
・質とスピードを両立する開発プロセスの推進

チームの成果最大化
・チーム全体の生産性向上に向けた取り組み
・自身がいなくてもチームが自走できる状態の構築
・判断基準の明文化によるチームの自律的な意思決定の促進
・組織横断の技術課題への議論参加と、自チームでの実行リード

（変更の範囲：会社の定める業務の範囲による）

フルリモート可

自社サービス開発

CTO・CEOがカジュ面

バックエンドエンジニア

テックリード

AI-Nativeな開発組織を牽引する。「食のインフラ」を進化させるテックリード

▍募集背景
tacomsは「発明で、半径5mの人を幸せに」をミッションに、飲食店様の売上拡大・オペレーション効率化を支援するVertical SaaS「Camelシリーズ」をはじめ、目の前の1人のお客様を幸せにするために、未だ世にない新しいプロダクトを開発・提供する会社です。

私たちが挑んでいるのは、年間で約25兆円規模の支出がある、日本の「外食産業」という大きな市場。この業界は、世界と比べても高いレベルのサービスや技術力があり、日本の強みの一つといえる分野です。

「Camel」はサービス開始から3年ほどで導入店舗数20,000店舗以上に拡大し、社会的な責任も求められる規模感になってきました。一方で、スタートアップとして、圧倒的なスピード感を持って産業を変革していきたいとも考えており、品質とスピードを高い基準で満たしながらスケールすることを目指しています。

そういった背景もあり、「Camel」「Camel Order」のグロースだけでなく複数のプロダクトを立ち上げ、顧客の多様なユースケースに応えていきたいと考えています。

2025年9月には競合であったモバイルオーダーラボ社との統合を発表し、飲食業界向け「All-in-One AI Platform」の構築を目指しています。

現在は以下のプロダクトを展開しています。
・Camel：デリバリープラットフォーム一元管理
・Camel Order：テイクアウト・デリバリーの自社サイト構築
・Camel AI Call：AIによる電話注文の自動受注
・MenuManager：メニューの一元管理

目指す姿に近づくためには、一人ひとりがプロダクトを通して顧客に向き合い、品質水準を維持・向上させるために自律的に動けるチームの存在が必要不可欠です。また「All-in-One AI Platform」を掲げる以上、開発組織自体がAI-Nativeであることを重視しています。

AI-Nativeな開発プロセスとは何か
AIと人間が協働する時代に、人間が担うべき役割は何か
こうした問いに向き合いながら、組織を進化させています。


▍業務内容
tacomsのプロダクトチームは「発明を社会実装し、産業を変革させる」というビジョンを掲げています。EMには、このビジョンの実現に向けてチームの成果を最大化させることをミッションとしてお任せします。

いかに短い時間軸で大きな価値を生むプロダクトを顧客に届けられるか。この問いに向き合いながら、チームがプロダクトの成果創出に自律的に取り組めるよう働きかけていただきます。

▍業務詳細
・POと協力し、プロダクトの成果の最大化に対してコミットする
・チームが自己管理できる状態を作る
・目標設定や1on1を通じ、メンバーをモチベートし成長を促進させる
・チームのエンジニアに対するピープルマネジメント（最大4名程度を想定）

（変更の範囲：会社の定める業務の範囲による）

エンジニアリングマネージャー

AI-Nativeな開発組織を創るエンジニアリングマネージャー

デリバリー注文一括管理サービス「Camel」の開発、提供

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