【フレキシブルワークスタイル】成長中のサーバー監視SaaS「Mackerel」で顧客の課題解決およびプロダクト成長に貢献するCREを募集

はてなのミッションは「『知る』『つながる』『表現する』で新しい体験を提供し、人の生活を豊かにする」です。



ミッションを達成するべく「はてなブログ」を中心としたコンテンツプラットフォームサービスを

・OpenTelemetry

・AWS / Microsoft Azure / Google Cloud

・Linux / Windows Server

・各種OSS

・Scala

・Go言語

・シェルスクリプト / PowerShell

必須スキル/経験

・エンジニアとしての開発・運用経験

・オブザーバビリティプロダクトの利用経験

・外部への情報発信の経験

歓迎スキル/経験

・組織のオブザーバビリティプラットフォームを整備した経験

・プロダクト開発におけるオブザーバビリティの改善経験

・BtoB製品やSaaS製品のカスタマーサクセスやプリセールスとしての経験

求める人物像

・問題解決をするのが好きな方

・探求心がある（物事を突き詰めて調べたり考えたりできる）方

・コミュニケーションを取ることが好きな方

・仕事を通して人の役に立つことにやりがいを感じる方

・チャレンジ精神がある（自らの担当領域を広げることを厭わない）方

紹介資料

仕事の魅力

■顧客に寄り添う仕事

CREは顧客の目的を達成することに特化した専門エンジニアです。顧客の声に耳を傾けながら、顧客とプロダクトの健全な関係を構築する仕事であり、日々の業務を通して強くやりがいを感じられます。また開発チームと交流するなかで、スクラム開発手法や最新のオブザーバビリティのさらなる知見を得られるのもポイントです。



■働きやすい環境

全従業員の43.5%がエンジニアで、技術に理解のある環境です。また多くのスタッフが在宅勤務中心で働いており、柔軟な働き方を実現できます。もちろんオフィス出社も歓迎しており、業務に集中できる空間を用意しています。