【海外進出済み】カスタマーサクセスSaaS開発における課題解決を牽引するサーバサイド領域のテックリードを募集

私たちは組織とひとが融け合う未来の実現に取り組んでいます。

現在、企業とお客さまのコミュニケーションには、さまざまな課題があります。
そこで私たちは、両者のコミュニケーション課題を解決し、既存ユーザ

■技術スタック
開発言語 - TypeScript / Dart / Node.js(JavaScript)
フレームワーク - Express / React / Next.js / Flutter
データベース - CloudSQL(MySQL 5.7)
インフラ - GCP
ソースコード管理 - GitHub
プロジェクト管理 - Jira
情報共有ツール - Notion / Slack
その他 - Cypress / Jest / imgix / Fastly / Firebase / Github Copilot / Github Actions

■開発体制 / 開発フロー
以下の2つを狙いとして、スクラムを導入しています。
・チームが学習し、その学習を次の改善に活かすサイクル作り
・探索と適応のサイクルを加速させる

開発組織は成果を生み出す複数のストリームアラインドチームと、それを支えるSREチーム/QAチームから成り立っています。各ストリームアラインドチームにはPdMが所属していて、自分たちで探索と適応のサイクルを回せる状態になっています。そして、それらのチームを横断する形でエンジニアリングマネージャーが存在しています。また、テックリードには、自チーム以外にも横断的に課題解決をすることを期待しています。

■今後目指すこと
・技術の力でプロダクトを強くし、会社を成長させていくために、会社に対するエンジニアの比率を現在の25%から30%に増やしていきたいと考えております。
・グローバルで通用するプロダクトを作っていくために、多様なメンバーと共にプロダクト作りに挑戦していきたいと考えております。

■一緒に働くエンジニアの特徴
・世の中に明確な市場がない領域にて、新たな価値を生み出していくことにやりがいを感じているメンバーが多いです。
・チームには誠実で意欲の高いメンバーが多いです。率直に、非常にコミュニケーションが取りやすいです。

必須スキル/経験

・コミューンのVision/Valueに共感いただける方

・下記の経験

　- サーバーサイドエンジニアとして、技術的な課題を自ら設定し解決

　- Webアプリケーション開発

　- RDBMSのパフォーマンスチューニング

　- ソフトウェアアーキテクチャの設計

　- Gitを利用したチーム開発

　- チーム/プロダクトの品質を改善するための取り組みの実施、仕組みの構築

歓迎スキル/経験

・テキストベースで社内コミュニケーションがとれるレベルの英語力

・下記の経験

　- Webアプリケーションのパフォーマンスチューニング

　- フロントエンドの開発

　- TDDの実践

　- エラーや例外処理の設計/実装

　- マルチテナント型アプリケーションの開発

　- インシデントへの対応

　- 外部発信や外部貢献

　- 技術負債を返上

求める人物像

- より良い成果を出すために、主体的に行動をし続けることができる方
- 事業発展に対する、強い貢献欲求をお持ちの方
- 未知なる領域への挑戦を楽しむことができる方
- 複雑性が高い領域に対して、根気強く向かい続けることができる方
- 謙虚さを持ち、より多くの人の幸福を追求できる方
- 他者へのリスペクトを持ち、思いやりをもって行動できる方
- 主観と客観・具体と抽象・相手と自分など、異なる２つの立場から思考できる方
- 事業活動がプロダクトづくりではなく、事業開発であると考えている方
- 新しいことを始めるとき、環境把握のための活動を自ら計画し、実行することが出来る方
- 得意とする領域において真贋の判別ができる方

紹介資料

仕事の魅力

・難度が高いプロダクト開発

toB SaaSでありながら、toCレベルのユーザー体験の作り込みが必要で、toB/toC双方のプロダクト特性を意識しながらプロダクト開発をすることが求められます。また事業ドメインが複雑で、まだ十分に開拓されていない市場ではなく、答えがない中で最適なプロダクト開発を進めるという難易度の高い挑戦です。



・技術的な面白さもポイント

マルチテナント型サービスであり、システムの水平スケーリングやユーザー認証の応用的な要求が求められます。またターゲットが幅ひろく想定業務も多数あるため、高いカスタマイズ性を必要としており、技術的な挑戦が多いのもポイントです。