対話システムの評価を Human-in-the-Loop 前提で設計する
- LLM
ミッション
IVRyが考える「最高の技術」とは、新鮮な驚きをもたらしながらも日常に溶け込み、いつの間にか人々に寄り添うテクノロジーです。
地域や企業規模を問わずに提供し、その先にいる一人ひとりがその価値を実感できる環境を共に育んでいきます。
経済活動におけるあらゆるコミュニケーションをシンプルにすることで、すべての人の自由を創造し、"Work is Fun"な社会を実現します。
ビジョン
「働く時間を、もっと楽しく」
私たちは、自らの仕事の本質に向き合い、夢中になって取り組むことで、働くことは喜びに溢れたものになると信じています。
IVRyは、テクノロジーの力で人が人としての価値を最大限に発揮できる環境を創り出し、「働くことは楽しい」が当たり前の世界を実現します。
IVRyでは、AIやソフトウェアの力で業務を効率化し、人の介在価値を最大化することで「働くことは楽しい」と皆が感じられるような当たり前を創っていきます。
そして私たち自身も、お客様が仕事を楽しむ姿を自らの喜びとし、期待を超える感動を届け続けることで、"Work is Fun"を体現し続けます。
プロダクト
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アイブリー
株式会社IVRyが提供する対話型音声AI SaaS。24時間365日稼働するAIが、電話応対を自動化・標準化し、業務効率と顧客体験の質を同時に向上させます。
通話内容を自動で文字起こし・要約・分析し、FAQの自動生成や意図分類、KPIモニタリング・指標化まで対応。SalesforceなどのSFAやCRM、主要データウェアハウスとの即時連携も可能で、データ活用が難しい非構造化データを「経営資源」へと変換します。
誤情報を返さない独自技術 "ハルシネーションゼロ" により、業務自動化の信頼性も担保。オートコールと有人対応とのハイブリッド運用にも対応し、通話データを起点とした継続的な業務改善と、データドリブンな意思決定を支援します。
さまざまなポジションで仲間を募集しています。
【主要取引先（販売先／導入実績）】
JCB、IDOM、TSIホールディングス、東横イン、一蘭、キリンホールディングス、湖池屋、歌舞伎座、NRIデジタル、三菱地所ホテルズ＆リゾーツ、ユニマットライフ、アルフレッサシステム、OWNDAYS、極楽湯、ヨシックスホールディングス、牛かつもと村、なの花薬局、ホテル京阪、構造計画研究所など
【協業・業務提携（アライアンス・コラボレーション）】
ソフトバンク、リクルート、NRIデジタル、商工中金、十六銀行、肥後銀行、四国銀行、愛媛銀行、筑邦銀行、福島銀行、宮崎太陽銀行など
技術ブログ
メンバー
プレスリリース
会社概要
株式会社IVRy対話型音声AI SaaS（アイブリー）の開発・運営
利用技術
言語
- Ruby
- Flutter
- Python
- TypeScript
- JavaScript
- HTML
- CSS
フレームワーク
- Ruby on Rails
- React
- Next.js
- Gatsby
インフラ・ミドルウェア
- AWS
- Terraform
- PostgreSQL
- DynamoDB
- Amazon ECS
- Google Cloud
- Azure
開発ツール
- GitHub
- GitHub Actions
- Slack
- Notion
- Figma