■募集背景
当社は「QuickQA」「QuickSummary2.0」「AI2ASR」などの自社NLPプロダクトを展開し、カスタマーサポート領域の業務効率化を支援しています。生成AIの普及により「AIエージェント」へのニーズが高まる中、既存機能の高度化と新規サービス開発を進めています。提供サービスの付加価値向上と安定運用を実現するべく、エンジニアリング体制の強化を進めています。
■業務内容
コンタクトセンター向けAIプロダクト(AIチャットボット、音声認識・AI要約、AIエージェント)と顧客ごとのAPIサービスなど、当社のすべてのサービスはAWSの上で動いています。
本ポジシ