株式会社KAKEAI
生成AI活用企業
【隔週4日勤務/1on1支援SaaS/大企業導入多数】社内コミュニケーションの掛け違いを無くす1on1支援ツール「Kakeai」の顧客価値を支えるカスタマーサクセスエンジニアを募集！
最終更新日:
企業情報をみる職種
その他年収
600万円 〜 1,200万円利用技術
こだわり条件
生成AIの活用状況
最終更新日:2025-05-19最新の情報についてはカジュアル面談や選考の中で確認ください。
生成AI技術/ツールの導入・活用状況
生成AIモデルの開発・LLM技術の研究開発を行っている社内活用による業務効率化を目的に導入・活用している
開発組織において公式に導入・活用されているAIツール・機能・技術
仕事内容
■1on1支援ツール「Kakeai（カケアイ）」とは
「Kakeai」は職場の1対1のコミュニケーションの掛け違いを無くし、場における1on1の質を高め、一人ひとりに寄り添った丁寧なマネジメントを実現
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開発環境
■開発環境・技術スタック
- 言語：Python, TypeScript, Ruby
- フレームワーク：FastAPI(Asyncio), Angular, Ruby on Rails
- インフラ：AWS（Aurora・MySQL / ECS・Fargate / Lambda / CloudWatch / Chime / S3 / AWS Batch / etc...）, Terraform
CI/CD：GitHub, Code Pipeline
- 開発環境は各自選択可能（Mac / Windows / Linux）
- デュアルディスプレイ環境（標準モニター / 曲面型から選択可）
■開発組織カルチャー
- KAKEAIの開発組織はプロダクトの価値創出を重視しており、エンジニアリングはその実現手段として位置付けています。複雑な仕様を適切に整理して実装するためにあえて分業はせず、フルスタックに開発する方針を取っています。
- 「Kakeai」を活用した定期的な1on1を行っており、希望により他部門とも実施しています。特に入社直後は、様々な役割のメンバーとの1on1が推奨されており、社内コミュニケーションを深めるきっかけがあります。
- 業務委託含めて約20名のエンジニアが在籍し、大手IT企業のテックリードやHR系スタートアップCTOなど、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。
- 技術的知見の共有を大切にする文化があり、日次で技術トピックをSlackで共有する「Techトピック」や、月次で技術におけるテーマを発表・議論する「Techディスカッション」などの取り組みを行っています。
■ワークスタイル
- 隔週の週休3日制度を取っており、第2・4金曜日は全社的に休みとしています。 ※各月の祝日の関係で、スケジュールは変動いたします。詳細は「KAKEAIカレンダー」を参照ください。
- 出勤日の金曜日は、お客様対応を基本的には止め、1on1や部門横断のミーティングなど「個人同士や部門間のコミュニケーションの日」としています。
- オフィスワークを基本としており、全社員が出社して集中的に業務を行います。
- 勤務時間は8:30、9:00、9:30から実働8.5時間の選択式を採用しており、エンジニアは9:30-19:00（実働8.5h）を選択している人が多いです。
求めるスキル
必須スキル/経験
- Webアプリケーション開発経験3年以上
- サービスやプロダクトの導入・運用・活用支援の経験（カスタマーサクセス、テクニカルサポート、プロダクト導入支援など）
- フレームワークを用いたWebアプリケーションの設計、開発経験
- TypeScriptやPythonなど、型や型ヒント付きの言語の使用経験または理解
歓迎スキル/経験
- スタートアップにおける開発組織のリーダー、マネジャーとしての経験
- SaaS カスタマーサクセス／カスタマーサポートとしての業務経験
- 大企業向けのB2B SaaSプロダクトの設計、開発経験
- Angular/React/Vue.jsなどフレームワークを用いたSPAの設計、開発経験
- Python/FastAPI、Ruby on Railsを用いたWebアプリケーション開発経験
- SQLの基本的な理解（データを抽出し簡単な分析ができる）
- AWSなどパブリッククラウドを用いたインフラの構築、運用経験
- 技術コミュニティ活動やOSS活動などの技術広報経験
- 英語でのカスタマーサポート・ミーティング経験
求める人物像
- Purpose・Valueへの共感
- Sincere & Honest（誠実さ・真摯さ）
- Bold & Passionate（力強さ・情熱）
- Ambitious & Exploratory（大志・探究心）
仕事の魅力
- 「あなたの持つ人生の可能性を絶対に毀損させない。」という明確なパーパスに基づいて、チーム一丸となってプロダクト開発に携わる体験
- 顧客がKAKEAIを最大限活用し、1on1を通じて成長できるよう支援することで、「組織をより良くする」という大きな社会的意義のある仕事ができる
- プロダクトが進化していく中で「より良い顧客体験を実現するための仕組みづくり」に関わる経験
- B2B SaaSにおける「Customer Success」x 「Engineering」の専門性
- Angular/Python/FastAPへのリアーキテクチャや新規サービス開発など、技術的な意思決定から開発まで携わる経験