nocall株式会社

生成AIを活用した架電特化型SaaS「nocall.ai」を開発しています。nocall.ai は、電話業務における架電、会話、ヒアリング、商談設定、通話ログ活用までをAIエージェントで自動化するプロダクトです。

今回募集するのは、顧客向けダッシュボード、外部API連携、CRM/ATS連携、Webhook、通話ログ活用など、プロダクトの利用体験と業務価値を広げるフルスタックエンジニアです。少人数チームのため、フロントエンド、バックエンド、インフラ、AI/LLM連携まで横断して開発に関われます。

主な業務内容
・顧客向け管理画面、通話ログ画面、分析機能、設定画面などの設計・実装
・外部API、CRM/ATS連携、Webhook、認証・権限管理などのバックエンド開発
・TypeScript / Node.js / Next.js / Python / PostgreSQL を用いたプロダクト開発
・LiveKit/SIP、音声認識、音声合成、LLM連携を含む通話体験・会話品質の改善
・AWS / Vercel / Docker / Terraform / GitHub Actions を用いた運用改善
・顧客要望や利用データをもとにした機能改善、仕様検討、実装

フルスタックエンジニア

Python

TypeScript

Node.js

React

Next.js

FastAPI

Vercel

PostgreSQL

Docker

Terraform

GitHub Actions

【一部リモート可】音声AI SaaS「nocall.ai」のフルスタックエンジニア募集

弊社は音声×生成AIを掛け合わせた架電特化型SaaS「nocall.ai」（https://nocall.ai/）を開発・提供しております。

今回募集するのは、0→1フェーズのプロダクトとエンジニア組織を牽引するリードエンジニア。
既に複数の企業様へご導入いただいておりますが、さらなる成長に向けて
サービス機能開発からアーキテクチャ設計、AWSを中心としたインフラ構築、フロントエンドまで幅広い領域を担い、事業のグロースをリードしていただきます。

AI駆動開発であることはもちろん、「AI駆動経営」を掲げ、意思決定そのものをAIと共に再構築することを目指しています。


★業務詳細★
▼仕事領域／期待する役割
本ポジションは、リードエンジニアとして技術戦略の策定からチームマネジメント、実装まで幅広く担い、nocall.aiの技術的成長とエンジニア組織の基盤づくりをリードする役割です。具体的には

■技術戦略とアーキテクチャの設計
音声×生成AIという最先端領域で、システム全体の設計・技術選定を主導。
1000同時通話対応やEnd-to-Endモデル開発など、中長期的な技術ロードマップを描きます。

■エンジニア組織のマネジメントと育成
現4名のチームを7名体制へ拡大するフェーズ。
正社員・業務委託メンバーのマネジメント、採用活動への関与、
オンボーディング設計など、組織基盤づくりをリードします。

■AI駆動開発の実践とリード
Cursor、Cline、WindsurfなどのAIエディタを前提とした開発環境を構築。
「AIに何を任せ、何を人が担うのか」を定義し、
要件定義と品質確認に人のリソースを集中させる開発体制を牽引します。

【主な業務内容詳細】
① 通話機能・体験の高度化
・Twilioを活用した音声受信→文字起こし→LLM連携→音声合成パイプラインの最適化
・レイテンシー改善、通話品質向上、エラーハンドリング強化
・1000同時通話対応に向けたスケーラビリティ設計
・End-to-Endモデル開発による音声AI技術の進化

② 管理画面の設計・実装（フルスタック開発）
・ユーザー企業が通話データを管理・分析できるWeb管理画面の開発
・Next.js/Reactによるフロントエンド、Node.jsによるバックエンドAPI
・PostgreSQL + drizzle ORMを用いたデータベース設計
・顧客フィードバックを直接反映したUI/UX改善

③ スケーラブルな基盤構築とアーキテクチャ改善
・AWS（EC2, RDS, ECS）を中心としたインフラ設計・構築
・IaC（Terraform）による自動化、CI/CD（GitHub Actions）の改善
・マイクロサービス化の検討、コードベースのリファクタリング
・技術的負債の計画的な解消、パフォーマンスチューニング

④ 開発組織のリードとプロセス構築
・要件定義：POからの機能要望をバックログに落とし込み、実装方法を具体化
・ロードマップ策定：開発優先順位の決定、スプリント計画、リリーススケジュール立案
・コードレビュー：メンバーの実装品質確認、技術的フィードバック
・ステークホルダー連携：CS・営業との調整、技術的な指針提供と合意形成

▪️プロダクトの開発課題
“20万件/日”の大量リクエストを安定して処理する仕組みづくり
nocall.aiの利用拡大により、1日数万件規模のリクエストが想定されており、現行システムでは安定したサービス提供に不安があります。電話サービスの特性上、リアルタイム性が必須であるため、レイテンシー悪化はユーザー体験の低下に直結することからコスト削減やレイテンシー低下防止、GPU稼働率の最適化を推進していきたいと考えています。

自然言語による複雑な応答をユーザーが気軽にテストできるシステムを構築する
電話AIは自然言語での応答が複雑に分岐するため、現状は弊社のCSが手動でテストしており、抜け漏れや手作業による非効率性が課題になっています。この手作業でのテストはビジネスにおけるスケールを妨げているためシナリオベースで自動テストを整備し、作成したシナリオが正しく動作するという安定性と事業のスケーリングを両立させる必要があります。インフラを完全にlaC化し、再現性・拡張性の向上も実施予定です。

▪️組織・チームの課題
今後の事業成長を加速するための開発基盤と組織整備
これまでPoC的な迅速な開発を重ねてきたため、プロダクトの急成長に伴い、チームの開発を安定して高めていくための設計・運用ルールを定める必要が出てきています。AI駆動開発に挑戦している中で既存の延長線ではない抜本的な改善をリードしていただける人材が必要となっております。

▼一緒に働くメンバー
nocallの開発チームには、元CTOとして開発組織や技術戦略をリードしてきた経験を持つメンバーをはじめ、AIエンジニア、フルスタックエンジニア、リアルタイム通信やインフラに強いエンジニアなど、多様な専門性を持つメンバーがいます。

代表がプロダクトオーナーとして顧客課題や事業優先度を整理し、経験豊富なエンジニア陣と近い距離で、仕様検討から実装、運用改善まで一気通貫で進めています。

少人数だからこそ、単に決まった仕様を実装するだけでなく、生成AI・音声AI・フルスタック開発・リアルタイム通信・開発生産性改善など、プロダクトと開発組織の両方をつくる経験ができます。

▪️その他
働きやすい環境
リモートワークとオフィス出社（週1〜2回程度）のハイブリッドな働き方や、
フレックスタイム制（コアタイム：10:00～15:00）を採用しているため、時間や場所に縛られずに集中して開発に取り組むことが出来ます。


▼nocallのテックブログ▼
https://zenn.dev/p/nocall

テックリード

LangChain

Slack

Notion

Linear

【AI駆動開発】【一部リモート可】音声×生成AIのSaaSプロダクト｜意思決定から実装までAIと共に再設計するリードエンジニア募集｜世界一の日本語生成AI電話開発に挑みませんか？

私たちは「すべてのビジネスコミュニケーションをAI化する」をミッションに、法人向け電話業務を生成AIで完全自動化するサービス『nocall.ai』を開発・提供しています。

nocall株式会社のエンジニア求人一覧

エンジニア・プログラマーの求人

【一部リモート可】音声AI SaaS「nocall.ai」のフルスタックエンジニア募集

【AI駆動開発】【一部リモート可】音声×生成AIのSaaSプロダクト｜意思決定から実装までAIと共に再設計するリードエンジニア募集｜世界一の日本語生成AI電話開発に挑みませんか？