株式会社alma

インサイトマネジメントクラウド「Centou」のプロダクト開発をリードしてくださる方を探しています🙋‍♀️

GitHubがコードのコラボレーションを、Figmaがデザインのコラボレーションを実現したように、Centouが顧客インサイトのコラボレーションを実現するために、エンジニアリングの立場からともにプロダクトを成長させていける方にぜひお会いしたいです。

⚫︎ インサイトマネジメントとは
- 「この仕様って必要？」「なんでつくるんだっけ？」など、日々生まれるユーザーへの疑問を解決するための概念
- ユーザーインタビューや商談などから得られた、ユーザーの事実（ファクト）やインサイトを蓄積しておく、「インサイトのデータベース」をつくる活動
- これまで、PMなど「一部の詳しい人の頭の中」にしかなかった顧客インサイトを、チームで議論可能なものにするための考え方

参考 : https://centou.jp/what-is-insight-management

⚫︎ 業務内容
顧客インサイトを起点に、メンバーと協働しながら要件定義から技術選定、実装、リリースまでを一貫して担当します。時には、完璧な仕様を最初から作るのではなく、作りながら課題を発見・解決する探索的な開発も行います。

以下は、今後予定している開発テーマの一例です。
- LLMを活用したインサイト自動抽出機能の精度向上（コンテキストエンジニアリング、プロンプト改善など）
- 外部サービス（Salesforce, Slackなど）からデータの自動インポートする基盤設計
- 複数人でリアルタイムに編集できるホワイトボード型インサイト分析機能のUX・パフォーマンス改善

⚫︎ プロダクトエンジニア視点での意義
- 「この機能、本当に必要なのかな...」と思いながら、でも確かめる術もない...批判してチームのスピードを止めたいわけではない...そんな「プロダクトへの意思が報われない瞬間」をなくせます
- 普段、ユーザー / 顧客との接点が、比較的少なくなりやすいエンジニアも、建設的に話せる仕組みをCentouは構築しようとしています
- GitHubやFigmaがあることで、コードやデザインが「チームのもの」になったように、顧客インサイト（顧客が必要としていること）をチーム化させる試みです
- エンジニアに限らず、ものづくりに関わる人が「チームでインサイトを扱う」世界になれば、あなたを含むエンジニアの専門性はもっと輝くと信じています



フルリモート可

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日本初のインサイトマネジメントSaaS「Centou」や、デザイン事例集サービス「Cocoda」をはじめ、顧客インサイトやブランドづくり、組織設計など、あらゆる"デザイン"にまつわるプロダクトを開発・運営しています。

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