株式会社サイシード
https://sciseed.jp/
10人程度
プロダクト
◆ sAI Chat（サイ チャット）
＼最初から賢い、ずっと賢い。担当者の手間がかからないAIチャットボット／
企業があらかじめ登録したFAQを、チャット形式で案内するAI搭載型のチャットボットです。
自然な言葉による検索や、入力途中からのFAQレコメンドに加え、画面に表示される選択肢を順番に選ぶシナリオ検索にも対応。
ユーザーは会話するような操作で、知りたい情報へスムーズにたどり着くことができます。
回答後のアンケートや利用履歴からユーザーの声を収集し、FAQやサービスの継続的な改善にも活用できます。
◆ sAI Search（サイ サーチ）
＼どんな人が使っても、知りたい情報が一瞬で見つかる。AI搭載FAQシステム／
企業があらかじめ登録したFAQデータの中から、ユーザーが求める情報を探しやすくするAI搭載型のFAQ検索システムです。
独自のAI検索エンジンが入力された言葉を分析し、入力途中の段階から関連性の高いFAQを提示します。
テキスト検索に加え、カテゴリやタグによる絞り込みにも対応しており、ユーザーを必要な情報へスムーズに案内します。
お客様向けのFAQサイトや社内問い合わせ、コールセンターのナレッジ検索など、幅広い用途で活用されています。
会社概要
株式会社サイシード自社開発のAI検索エンジンを活用した「sAI Chat」と「sAI Search」を開発・提供しています。お客様向けの問い合わせ対応や社内ヘルプデスクなどで活用され、大手企業や金融機関を中心に導入されています。プロダクトの提供に加え、FAQ作成やAIチューニング、利用データの分析、改善提案まで一貫して支援しています。
利用技術
言語
- Python
- JavaScript
フレームワーク
- Node.js
- Vue
- Django
インフラ・ミドルウェア
- AWS
- AWS Lambda
- Heroku
- PostgreSQL
- Redis
- MySQL
- Amazon EC2
- Amazon ECS
- Amazon CloudFront
開発ツール
- GitHub
- Docker
- Ansible
- AWS CDK