株式会社SUPER STUDIO

◆募集背景

SUPER STUDIOのSaaSプロダクト「ecforce」は、コマースDXの実現に向け、AI-Readyなシステム基盤を構築する「AIコマースプラットフォーム」です。
AIなどの技術革新をいち早く取り入れ、データ活用・業務改善・実行までをプロダクトで支援することで、専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境を生み出し、「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する」というミッションの実現を目指しています。

現在、IPO準備と事業拡大が同時並行で進む中で、新規プロダクトの増加・コンサル事業の拡大に伴い、AI活用を前提とした新しい仕組みづくり（攻め）が加速しています。

一方で、その成長スピードを落とさずに上場準備を進めるには、IT統制・ガバナンス・セキュリティを“実装まで”やり切れる体制（守り）の強化が不可欠です。セキュリティ室・経営企画室と協働しながら、あるべき姿を「運用に耐える仕組み」に落とし込み、全社基盤として定着させていける情シス担当（CTO室長候補）を募集します。


◆部署紹介

CTO室は、役員2名のもとで「情シス（コーポレートIT）」と「AI推進」を両輪に、全社横断で事業の意思決定スピードと安全性を支える組織です。少数精鋭で推進しているため、入社直後から裁量を持って全社基盤づくりをリードできます。入社後は管掌役員 兼 室長直下で業務推進いただき、状況に応じて段階的に権限移譲していく想定です。

CTO室
・CTO室直下：4名
・コーポレートエンジニアリングユニット：3名
・AI推進ユニット：3名


◆向き合う課題

- PO準備と事業成長の両立

IPOに向けたIT統制・セキュリティ基盤の整備が急務である一方、事業成長のスピードを落とさず意思決定を加速させる必要があります。「止めない守り」を前提に、仕組み化で両立させる難易度の高いテーマに向き合います。

- 専門組織との協働による“実装”責任

セキュリティ室・経営企画室が方針/要件を担い、CTO室が実装責任を持ちます。専門担当と対等に議論しながら、監査対応まで見据えた現実解として「運用できる設計」に落とし込み、少数精鋭で推進していく力が求められます。


◆業務内容
CTO室長候補には、専門性に基づく具体施策と実装計画を立案し、管掌執行役員の全社戦略・優先順位の視点と統合しながら、SUPER STUDIOに最適化したロードマップを協働で策定・推進していただきます。

IT統制・セキュリティ基盤の実装設計・推進

- セキュリティ室・経営企画室の専門担当と協働し、方針・要件を“運用可能な設計”に落とし込む
- IPOを見据えたIT統制／情報セキュリティ／内部統制（SOX）に関する実装ロードマップの策定
- 監査対応を見据えた標準・プロセス・運用体制（ドキュメント含む）の構築と定着推進
- 「効率的かつ質の高い仕組み」として実装し、継続改善まで責任を持つ

中長期ロードマップの協働策定

- 専門性に基づく施策の優先順位づけ／実行計画の立案
- 管掌執行役員の全社戦略・優先順位の視点との統合
- SUPER STUDIOに最適化したロードマップの協働策定と、実行計画への落とし込み


◆期待する役割と業務範囲

戦略・設計（専門性の中核）

- 専門性に基づく施策の企画／設計／実装計画の立案
- 管掌執行役員と協働した中長期ロードマップの策定
- セキュリティ室・経営企画室と協働した“守り”の実装設計・推進

実装推進

- 策定したロードマップの実行リード（推進体制づくり含む）
- ステークホルダー（事業・法務・監査・ベンダー等）との調整
- 標準化・ドキュメント整備と、運用の継続改善の推進

チームマネジメント

- CTO室メンバーのマネジメントと育成
- 専門性をベースにしたチームのリード
- 週次・月次の進捗管理と課題解決


◆利用ツール

ID/デバイス管理

- Okta
- YESOD

AIツール

- Gemini
- NotebookLM
- Claude
- Claude Code
- Cursor
- Devin
- n8n
- Dify
- Notion AI

内製ツール

- Workmation
- ecforce 認証システム
- ショップ管理ツール(Shop Manager)

その他SaaS

- GoogleWorkSpace / Microsoft365
- Slack EnterpriseGrid
- Notion
- Zoom
- SmartHR
- freee
- ジョブカン
- Jira ServiceManagement
- その他多数

OS/デバイス関係
Mac / iPhone

フルリモート可

BtoC

BtoB

情報システム

Okta

Claude Code

Dify

Notion AI

Devin

Cursor

Gemini

Claude

Microsoft365

Notion

情シス（CTO室室長候補） | 上場準備フェーズの守りを支える情シスポジションを募集

◆ポジション概要

AIコマースプラットフォーム「ecforce」をはじめとする複数プロダクトに展開するデザインシステム・コンポーネントライブラリの設計・開発・運用を担いながら、プロダクト開発チームと連携してUIの品質向上に貢献していただきます。

デザイナーやエンジニアと密にコミュニケーションを取りながら、実装と運用を見据えたコンポーネント設計を推進し、プロダクト全体の体験品質を高めていくポジションです。

◆具体的な業務内容

・コンポーネントライブラリの設計・実装・運用
・デザイナーとの仕様策定、プロダクトチームからのフィードバックを受けた改善
・複数プロダクトへの展開と一貫性の担保
・デザインとエンジニアリングを横断したコミュニケーション、体験品質の向上
・デザインの意図や判断基準の言語化、チームへの共有
・AI活用を前提としたデザインシステムの設計・運用改善

◆入社後に期待していること

＜短期的＞
・デザインシステムの現状（構成、運用フロー、課題）を把握すること
・小〜中規模のコンポーネント改修・追加を自走できること
・デザイナー・プロダクトチームとの信頼関係を構築すること

＜中長期的＞
・デザインシステムの設計・運用をリードし、品質と生産性の両立を実現すること
・複数プロダクトへの展開戦略を設計・推進すること
・AI活用によるメンテナンス効率化・ワークフロー改善を推進すること
・チームメンバーへのナレッジ共有・メンタリングができること

◆配属組織
所属：カスタマーエクスペリエンス室（約20名／20〜40代）
ユニット：
プロダクトデザインユニット：ecforce本体などSaaSプロダクトのUI／UXを担当
ブランドデザインユニット：ブランドサイト、LP、D2C、コーポレート、採用などのコミュニケーション領域を担当

本ポジションはプロダクトデザインユニットに所属し、デザイナー・エンジニア双方と連携しながら、プロダクト全体のUI品質向上に貢献していただきます。

アジャイル開発

フロントエンドエンジニア

HTML

TypeScript

Next.js

Tailwind CSS

React

Vercel

Docker

GitHub Copilot

ChatGPT

Google Meet

FigJam

GitHub

Figma

Jira

Slack

Storybook

【リモート/フレックス】デザインエンジニア募集！マルチプロダクトのデザインシステム設計・開発・運用＜SaaS×AI＞

◆ポジション概要

本ポジションは、フロントエンドエンジニアとしての開発経験と
Web施策におけるPM・ディレクション経験を掛け合わせて活躍いただくポジションです。

コマースSaaS「ecforce」やD2Cブランド「ふつうのショップ」、コーポレート・採用サイトなど、SUPER STUDIOの事業を象徴する複数のWebサイト群を対象に、何を作るべきかを事業・マーケティングの目的から設計し、関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進していただくことを期待しています。

またご自身でもフロントエンド開発やレビューに関わり、そのうえで、AIと自社ヘッドレスCMSを前提とした“新しい業務フロー”を設計していくことに中長期的に取り組んでいただきます。

「Webサイトを作って終わり」ではなく、「AI時代のコミュニケーション開発を設計するテクニカルディレクター」としてご活躍いただくポジションです。


◆本ポジションで向き合う課題

SUPER STUDIOでは、プロダクト・ブランド・D2C・採用など、さまざまな文脈でWeb施策が走っています。 
一方で、次のような課題も見え始めています。

・AI活用は進みつつも、AIを前提としてた業務ワークフローの設計及び組織浸透がされていないこと
・ブランドサイト、LP、コーポレート、採用サイトが、企画ごとに分断されやすいこと
・「やりたい施策」は多い一方で、限られたリソースの中で何から着手すべきかの判断が難しいこと
・デザイナーや非エンジニアもAIを使ってコードを書き始めているものの、チーム全体の“標準的な進め方”としてはまだ設計されていないこと
・AIを前提とした、営業やマーケティングチームとの組織横断連携のアップデートが必要なこと

これらの状況を整理し、
・事業・マーケティングの目的から逆算した施策設計
・AI前提とした開発・運用フローの構築及び組織浸透
・チーム全体のプロジェクト運営
を担っていただくのが、本ポジションのミッションです。


◆具体的な業務内容

①AIを前提としたワークフロー設計

デザイナーや非エンジニアがCursorなどのAIツールを用いてコードを生成し、PRを作成するといった取り組みが始まっています。
本ポジションでは、こうした動きを一時的な工夫で終わらせず、
・どの工程でAIを使うのか
・どのレベルのアウトプットを“OK”とするのか
・クオリティを上げていくには、何を工夫すべきか
といった観点から、チーム全体の標準フローとして設計する役割を担っていただきます。
また、E2Eテストやビジュアルリグレッションテストの自動化、  LLMやCLI・MCPを活用したレビュー・テスト補助など、  AIを前提とした開発プロセス改善にも取り組んでいただきます。

②Web施策の企画・要件定義

マーケティング、BX、採用、コーポレートなど、関係部署からの相談・要望を受け、  KGI/KPIやターゲット像を踏まえながら、サイト・LPの目的や役割を整理します。
情報設計・ページ構成・機能要件などを定義し、  自社ヘッドレスCMSや既存のシステム構成、工数といった制約を踏まえた現実的な仕様に落とし込んでいきます。

③プロジェクトマネジメント・進行

要件をもとにタスクを分解し、スケジュールやリソースを設計します。
デザイナー、ブランドデザインユニットのメンバー、ベトナム拠点のエンジニア、マーケティング担当など、 複数のステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを前に進めていきます。

④フロントエンド実装・レビュー

Next.js／Tailwind CSSなどを用いたブランドサイトやLPの実装・改修に、テクニカルディレクターとして自らも手を動かしながら関わっていただきます。
一部はオフショア開発チームや業務委託メンバーと分担しつつ、 Pull Requestのレビューや技術的な判断も担っていただく想定です。
CV導線の設計やパフォーマンス、SEO、アクセシビリティなど、成果と品質の両面を意識した実装が求められます。


◆入社後に期待していること

※以下は一例であり、ご希望やお強み、事業状況によって変化するものとご認識ください。

<短期的>
まずは下記の状態を目指していただきます。
・ブランドサイト／LP／コーポレート／採用サイトなど
　関連するサイト群とその役割・運用フローを把握していること
・マーケティング・BX・人事などの関係部門と信頼関係を築き、 
　小〜中規模のWeb施策について、要件整理からリリースまで自走できること
・ベトナム拠点のエンジニアやコミュニケーターとの協業に慣
　 一定規模のプロジェクトをテクニカルディレクターとして回せること
・CursorなどのAIツールを前提とした開発フローに関する、
　 初期的なガイドラインやベストプラクティスをチームに共有できていること

<中長期的>
中長期的には、次のような役割を期待しています。
・「ブランド／LPまわりのWeb施策なら、この人に相談すれば全体設計から任せられる」と 
　社内から信頼される横断的なハブになっていること
・AI＋自社CMS＋オフショア開発を前提とした、
　 Webコミュニケーションの標準的な進め方や業務フローを設計・運用できていること
・新規プロジェクトの立ち上げ段階から参画し、
　 要件定義〜スコープ設計〜開発〜リリース後の改善まで、 
　一貫してリードする「AI時代のテクニカルディレクター」として活躍していること
・チームメンバーや他職種に対して、
　 AI活用や開発プロセスに関するメンタリング・ナレッジ共有ができていること


◆配属組織

所属：カスタマーエクスペリエンス室（約20名／20〜40代）
ユニット：
プロダクトデザインユニット：ecforce本体などSaaSプロダクトのUI／UXを担当
ブランドデザインユニット：ブランドサイト、LP、D2C、コーポレート、採用などのコミュニケーション領域を担当

本ポジションはブランドデザインユニットに所属し、「開発がわかるディレクター集団」を目指すメンバーの一員として、  デザイン・マーケティング・開発の橋渡し役を担っていただきます。

プロジェクトマネージャー

JavaScript

Liquid

Ruby on Rails

Zapier

【リモート/フレックス】テクニカルディレクター × フロントエンドエンジニア｜AI前提の開発・運用フロー構築

■市場課題
顧客を保有するあらゆるビジネスが新規事業としてEC/D2Cに参入する中、このビジネスに関わる方は誰しもがシステムに強いわけではありません。それこそが事業者のビジネス成長によって大きな妨げとなっている一つの理由です。

オンラインとオフラインの多様な販売チャネルのデータ統合や分析、仮説検証を行いデータを可視化していくこと、そして顧客体験の最大化のために、EC/D2Cの枠組みに囚われることなく、あらゆるデータを活用することでビジネス全体を最適化していくことが喫緊の課題です。

■弊社が目指したい姿
弊社は「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化すること」というミッションを掲げ、2014年の創業から約10年着実にビジネスを伸ばし続け、累計資金調達額は約84億円、市場内で圧倒的な成長率を誇っています。 

これまで、EC事業者に向けたSaaSプロダクト「ecforce」の導入提案を中心に行ってまいりました。

「ecforce」はコマースDXの実現に向け、AI-Readyなシステム基盤を構築する「AIコマースプラットフォーム」です。AIなどの最先端の技術革新をいち早く取り入れ、コマースDXでビジネス全体を最適化することを目指します。

マーケティングの最適化や販売チャネルの強化はもちろん、AI駆動型のデータ活用、業務改善、実行までコマースビジネスに特化した様々なプロダクトを提供しながら専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境を生み出します。これにより、誰もが事業運営・推進ができる基盤を構築することで、「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する」というSUPER STUDIOのミッションを実現します。

■SREグループが目指す将来像
開発されたサービスを安定して提供し続けることを大切にしています。

・ユーザーが使いたいときに機能が使える状態を保つ
・サービスの信頼性を維持し、効率的に運用できる仕組みをつくる
・開発チームと協力しながら、技術的な課題を解決していく
サービスの安定性向上に向けて着実に取り組んでいただける方を求めています。

■具体的な取り組み
・コストの最適化
　AWSリソースの利用状況を監視し、インフラコストの削減を計画的に推進します。
・データベース基盤の移行
　RDSやAuroraからTiDB Cloudへの移行を推進し、管理負荷を軽減します。
・モニタリングの改善とSLOの設定
　New Relicを活用し、システム全体の可視化を向上させ、サービスの状況をより適切に管理するための改善を進めています。
・運用作業の省力化、自動化
　運用作業のコード化やジョブ化を進め、作業の簡素化と標準化を実現します。
・技術負債の解消とアーキテクチャの見直し
　インフラアーキテクチャのトレンドや、AWSのサービスの更新などをキャッチアップし、運用中のサービスをより良いアーキテクチャに改善します。
・統制の取れた運用のための改善
　最小権限の原則に基づくIAM設計や、運用リソースのアクセス制御、ログ設計など、セキュリティを考慮した運用設計を目指し改善を進めています。

■部署紹介
▼配属予定部署
SREグループ

弊社サービスの基幹となるSaaSプロダクトの安定基盤の管理、インフラやサーバーの整備を担う部署です。グループ内はユニットというチーム体制で役割を分けて運営したします。
・インフラ改善ユニット
・インフラ運用ユニット
・運用統制管理ユニット
・オペレーションズハブユニット
※本ポジションは「インフラ改善ユニット」「インフラ運用ユニット」いずれかへの所属となります。

■業務内容
ecforce、及びその周辺サービスを運用するために、以下のようなタスクを実施します。
・サービスの運用作業
・サービスの運用作業の改善提案、実行
・サービスのアーキテクチャの改善提案、実行
・サービスのモニタリング、障害対応
・クライアント対応部門と連携し、クライアントへの技術的サポート

■プロダクト詳細
ecforceについて

統合コマースプラットフォーム「ecforce」
販売チャネルの構築・強化からデータの取得・統合管理・分析・活用まで、コマースビジネスに特化した各プロダクトを提供しており
お客様のビジネスや目的に合わせて、アジャイルにデータを活用しながら事業を成長させる為の環境構築を目指しています。
導入ショップ数は1600件を超えて着実に利用されているお客様が増え続けています。



自社サービス開発

Ruby

Python

ShellScript

ElastiCache

Route53

DynamoDB

Terraform

New Relic

Ansible

Jenkins

CircleCI

Lambda

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■市場課題
顧客を保有するあらゆるビジネスが新規事業としてEC/D2Cに参入する中、このビジネスに関わる方は誰しもがシステムに強いわけではありません。それこそが事業者のビジネス成長によって大きな妨げとなっている一つの理由です。

オンラインとオフラインの多様な販売チャネルのデータ統合や分析、仮説検証を行いデータを可視化していくこと、そして顧客体験の最大化のために、EC/D2Cの枠組みに囚われることなく、あらゆるデータを活用することでビジネス全体を最適化していくことが喫緊の課題です。

■弊社が目指したい姿
弊社は「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化すること」というミッションを掲げ、2014年の創業から約10年着実にビジネスを伸ばし続け、累計資金調達額は約84億円、市場内で圧倒的な成長率を誇っています。 

これまで、EC事業者に向けたSaaSプロダクト「ecforce」の導入提案を中心に行ってまいりました。

「ecforce」はコマースDXの実現に向け、AI-Readyなシステム基盤を構築する「AIコマースプラットフォーム」です。AIなどの最先端の技術革新をいち早く取り入れ、コマースDXでビジネス全体を最適化することを目指します。

マーケティングの最適化や販売チャネルの強化はもちろん、AI駆動型のデータ活用、業務改善、実行までコマースビジネスに特化した様々なプロダクトを提供しながら専門性の高い意思決定や創造的な取り組みに集中できる環境を生み出します。これにより、誰もが事業運営・推進ができる基盤を構築することで、「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する」というSUPER STUDIOのミッションを実現します。

■SREグループが目指す将来像
開発されたサービスを安定して提供し続けることを大切にしています。
・ユーザーが使いたいときに機能が使える状態を保つ
・サービスの信頼性を維持し、効率的に運用できる仕組みをつくる
・開発チームと協力しながら、技術的な課題を解決していく
サービスの安定性向上に向けて着実に取り組んでいただける方を求めています。

■部署紹介
▼配属予定部署
SREグループ

弊社サービスの基幹となるSaaSプロダクトの安定基盤の管理、インフラやサーバーの整備を担う部署です。グループ内はユニットというチーム体制で役割を分けて運営しております。
・インフラ改善ユニット
・インフラ運用ユニット
・運用統制管理ユニット
・オペレーションズハブユニット

■具体的な取り組み
・コストの最適化
　AWSリソースの利用状況を監視し、インフラコストの削減を計画的に推進します。
・データベース基盤の移行
　RDSやAuroraからTiDB Cloudへの移行を推進し、管理負荷を軽減します。
・モニタリングの改善とSLOの設定
　New Relicを活用し、システム全体の可視化を向上させ、サービスの状況をより適切に管理するための改善を進めています。
・運用作業の省力化、自動化
　運用作業のコード化やジョブ化を進め、作業の簡素化と標準化を実現します。
・技術負債の解消とアーキテクチャの見直し
　インフラアーキテクチャのトレンドや、AWSのサービスの更新などをキャッチアップし、運用中のサービスをより良いアーキテクチャに改善します。
・統制の取れた運用のための改善
　最小権限の原則に基づくIAM設計や、運用リソースのアクセス制御、ログ設計など、セキュリティを考慮した運用設計を目指し改善を進めています。

■業務内容
ecforce、及びその周辺サービスを運用するために、以下のようなタスクを実施します。
・サービスの運用作業
・サービスの運用作業の改善提案、実行
・サービスのアーキテクチャの改善提案、実行
・サービスのモニタリング、障害対応
・クライアント対応部門と連携し、クライアントへの技術的サポート

また、チームマネジメントとして、以下の業務を実施します。
・組織課題、及びサービスの課題の発見と解決
　プロジェクトの起案、推進、管理
・チームのマネジメント
　チームのロードマップの作成
　チームメンバーの目標管理と評価、1on1などの平常時のケア
・上位組織や他チームとのコミュニケーション
・AWSのTAM(Technical Account Manager)と連携
　AWSの最新情報のキャッチアップ
　AWSのベストプラクティスに従ったサービスや課題の解決

■プロダクト詳細
ecforceについて

統合コマースプラットフォーム「ecforce」
販売チャネルの構築・強化からデータの取得・統合管理・分析・活用まで、コマースビジネスに特化した各プロダクトを提供しておりお客様のビジネスや目的に合わせて、アジャイルにデータを活用しながら事業を成長させる為の環境構築を目指しています。
導入ショップ数は1600件を超えて着実に利用されているお客様が増え続けています。

【責任者候補】SaaSプロダクト×AI×コマース領域/ecforceを支えるSREエンジニアを募集！＜フルリモート＞★

【市場課題】
顧客を保有するあらゆるビジネスが新規事業としてEC/D2Cに参入する中、このビジネスに関わる方は誰しもがシステムに強いわけではありません。それこそが事業者のビジネス成長によって大きな妨げとなっている一つの理由です。

オンラインとオフラインの多様な販売チャネルのデータ統合や分析、仮説検証を行いデータを可視化していくこと、そして顧客体験の最大化のために、EC/D2Cの枠組みに囚われることなく、あらゆるデータを活用することでビジネス全体を最適化していくことが喫緊の課題です。

【目指したい姿】
弊社は「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化すること」というミッションを掲げ、2014年の創業から約10年着実にビジネスを伸ばし続け、累計資金調達額は約84億円、市場内で圧倒的な成長率を誇っています。 

これまで、EC事業者に向けたSaaSプロダクト「ecforce」の導入提案を中心に行ってまいりました。

今後はよりオフライン市場も視野に入れ、統合コマースプラットフォーム「ecforce」として、リテラシーが高くない方であっても感覚的に扱えるように、ビジネスとしても大きな成果を発揮できるようなプロダクト開発することによって、「本当に良い商品が売れる世の中を創る」ことや「商売の民主化を実現していく」ことに繋げたいと考えています。

【開発組織のミッション】
事業として大きなチャレンジを迎えている中で、「ecforce」に蓄積された有益なデータを活用し、さらなる価値を提供するために データドリブンなプロダクトの開発を進めていくことがエンジニア組織に求められています。

自社開発プラットフォームであり、先述のコマースプラットフォームにしていくために多機能の開発が進んでいます。「ecforce」を取り入れることで顧客に関わるあらゆるデータを抽出し、売り方が分からないという顧客の課題解決を行い「良いモノを世に届けていける」プラットフォームを構築していきたいと考えています。

規模が大きいからこそ今後も進化し続けるためには技術的な負債の解消やメンテナンス性の向上も必要となり、この課題を一緒に乗り越え未来を描いていただける方とご一緒したいです。

【部署紹介】
▼配属予定部署
SREグループ
弊社サービスの基幹となるSaaSプロダクトの安定基盤の管理、インフラやサーバーの整備を担う部署です。グループ内はユニットというチーム体制で役割を分けて運営しております。
-インフラ改善ユニット
-インフラ運用ユニット
-運用統制管理ユニット
-オペレーションズハブユニット

【業務内容】
新規プロダクトも複数展開する中で今後体制を強化していき、お客様が安心してご利用いただけるインフラ整備を行っていくことがミッションです。顧客数増加に伴いインフラ改善、運用の重要性が高まっているため組織全体最適を考えてチームをリードいただける方とご一緒したいです。

-課題の発見と解決
-要件定義と設計
-プロジェクト・タスク管理
-メンバーの目標管理とケア
-経営陣や他部署とのコミュニケーション
-半年1年先を見据えたチームビルディング、採用、プロジェクトや改善の提案
-AWSのTAM (Technical Account Manager)と連携し、現環境の改善を実施
-AWSの新サービスを追従
-障害対応

【プロダクト詳細】
統合コマースプラットフォーム「ecforce」
販売チャネルの構築・強化からデータの取得・統合管理・分析・活用まで、コマースビジネスに特化した各プロダクトを提供しており
お客様のビジネスや目的に合わせて、アジャイルにデータを活用しながら事業を成長させる為の環境構築を目指しています。
導入ショップ数は1700件を超えて着実に利用されているお客様が増え続けています。

【キャリアパス】
キャリアパスとしては、マネジメントや*スペシャリストという名目で役割がステップアップする縦軸のキャリアパス、技術的な専門スキルを伸ばし携わる領域を広げていく横軸のキャリアパスが想定されています。

*スペシャリスト：専門特性が飛び抜けていて、マネジメントというよりも専門性を持っている方が部署の成果創出に大きな貢献がなされると判断された方に適用されます。つまり責任者といえるマネジメントという役割以外にもキャリアを上に積み上げていただくことができます。

【変更の範囲】
会社の定める業務

テックリード

Prometheus

Grafana

GitHub Actions

【面談確約/責任者候補】SaaSプロダクト×AI×コマース領域/ecforceを支えるSREエンジニアを募集！＜フルリモートOK＞

【市場課題】
顧客を保有するあらゆるビジネスが新規事業としてEC/D2Cに参入する中、このビジネスに関わる方は誰しもがシステムに強いわけではありません。それこそが事業者のビジネス成長によって大きな妨げとなっている一つの理由です。

オンラインとオフラインの多様な販売チャネルのデータ統合や分析、仮説検証を行いデータを可視化していくこと、そして顧客体験の最大化のために、EC/D2Cの枠組みに囚われることなく、あらゆるデータを活用することでビジネス全体を最適化していくことが喫緊の課題です。

【目指したい姿】
弊社は「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化すること」というミッションを掲げ、2014年の創業から約10年着実にビジネスを伸ばし続け、累計資金調達額は約84億円、市場内で圧倒的な成長率を誇っています。 

これまで、EC事業者に向けたSaaSプロダクト「ecforce」の導入提案を中心に行ってまいりました。

今後はよりオフライン市場も視野に入れ、統合コマースプラットフォーム「ecforce」として、リテラシーが高くない方であっても感覚的に扱えるように、ビジネスとしても大きな成果を発揮できるようなプロダクト開発することによって、「本当に良い商品が売れる世の中を創る」ことや「商売の民主化を実現していく」ことに繋げたいと考えています。

【開発組織のミッション】
事業として大きなチャレンジを迎えている中で、「ecforce」に蓄積された有益なデータを活用し、さらなる価値を提供するために データドリブンなプロダクトの開発を進めていくことがエンジニア組織に求められています。

自社開発プラットフォームであり、先述のコマースプラットフォームにしていくために多機能の開発が進んでいます。「ecforce」を取り入れることで顧客に関わるあらゆるデータを抽出し、売り方が分からないという顧客の課題解決を行い「良いモノを世に届けていける」プラットフォームを構築していきたいと考えています。

規模が大きいからこそ今後も進化し続けるためには技術的な負債の解消やメンテナンス性の向上も必要となり、この課題を一緒に乗り越え未来を描いていただける方とご一緒したいです。

【部署紹介】
▼配属予定部署
SREグループ

弊社サービスの基幹となるSaaSプロダクトの安定基盤の管理、インフラやサーバーの整備を担う部署です。グループ内はユニットというチーム体制で役割を分けて運営したします。
-インフラ改善ユニット
-インフラ運用ユニット
-運用統制管理ユニット
-オペレーションズハブユニット
※本ポジションは「インフラ改善ユニット」「インフラ運用ユニット」「オペレーションズハブユニット」いずれかへの所属となります。

【業務内容】
新規プロダクトも複数展開する中で今後体制を強化していき、お客様が安心してご利用いただけけるインフラ整備を行っていくことがミッションです。
・システムが検出する異常事態への技術的対応
　-他チームと連携したクライアントへの技術的サポート
　-発生している諸問題の技術的な調査・対応
　-クライアント要望のカスタム処理の開発

【プロダクト詳細】
統合コマースプラットフォーム「ecforce」
販売チャネルの構築・強化からデータの取得・統合管理・分析・活用まで、コマースビジネスに特化した各プロダクトを提供しており
お客様のビジネスや目的に合わせて、アジャイルにデータを活用しながら事業を成長させる為の環境構築を目指しています。
導入ショップ数は1700件を超えて着実に利用されているお客様が増え続けています。

【キャリアパス】
キャリアパスとしては、マネジメントや*スペシャリストという名目で役割がステップアップする縦軸のキャリアパス、技術的な専門スキルを伸ばし携わる領域を広げていく横軸のキャリアパスが想定されています。

*スペシャリスト：専門特性が飛び抜けていて、マネジメントというよりも専門性を持っている方が部署の成果創出に大きな貢献がなされると判断された方に適用されます。つまり責任者といえるマネジメントという役割以外にもキャリアを上に積み上げていただくことができます。

【変更の範囲】
会社の定める業務

【面談確約】AI×コマース領域×SaaSプロダクト/ecforceを支えるSREエンジニアを募集！＜フルリモートOK＞

コマースDXを実現する統合コマースプラットフォーム「ecforce」と自社D2C事業を運営しています。コマースビジネス全体を最適化することを目指しお客様のビジネスに合わせて事業を成長させるための基盤を構築していきます。


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