TOWN株式会社

私たちのミッションは、”ITで未来をつくる”。インターネットを通して、世界中の人々が分け隔てなく繋がり、一人ひとりが幸せを感じることができる社会の創造に貢献するために、日々行動しています。インターネットは更に膨大な情報の流れを創り出し、生活を豊かにすると信じています。

世界では、新しいインターネットサービスが次々と立ち上がっています。IoTの普及とともにリアルとインターネットの境界線が無くなり、ITはさまざまな既存産業に影響を与え、イノベーションを起こしています。そして、多くのビジネスを変え、人々の生活を変えようとしています。

このような時代の中で、今はまだ無い未来にあるべきインターネットサービスをつくること、そこにはとても刺激的な毎日が待っています。新しい挑戦をすることで多くの困難に直面しますが、それを乗り越える度に新しい感動が生まれ、人生の時間を掛けて取り組む価値があると考えています。

私たちは顧客との継続的な関係を創造し、”日本を代表するサブスクリプション・テックカンパニー”をめざしています。サブスクリプションとは、特定の顧客に対して月額や年額のような定期課金のもと、価値あるサービスを提供しつづけることです。

時代の流れとともに顧客のニーズが”所有から利用へ”と移り変わり、企業には一時的な価値だけの製品でなく、継続的な価値のあるサービスを提供することが求められています。そのため、カスタマーサクセス（顧客の成功）で成り立つサブスクリプションは理想的なビジネスモデルだと考えています。