PicoCELA株式会社

ネットワークのバックグラウンドや専門知識を活かして、担当顧客及び代理店などの、顧客環境をよく理解し、最適な提案はどういったものか、どのようにしたらうまく通信ができるか等の技術的な提案を行っていきます。
また同時に、営業活動、新規顧客発掘もお願いします。
顧客、代理店と強固な信頼関係を築き、社内関係部署との調整を行いながら、営業目標を達成するとともに、顧客に対する技術的な提案や相談にも乗って頂く、市場拡大の最先端ポジションです。

■製品導入前顧客向けの技術サポートサービス、販売店向け勉強会の実施
■導入前顧客からの問い合わせ対応、机上設計などの実施
■社内他部署とのコミュニケーションを密に行い、ビジネス、案件獲得に関わる技術サービス実施
■顧客との円滑なコミュニケーションを通じて、施策・商品の展開、理解促進、および課題/問題の適切なフィードバックを図る
■新規顧客、販売代理店の開拓
■販売代理店に自社製品をより拡販していただくための施策を企画・立案・推進
■販売代理店への提案・営業活動サポート・管理
■競合、顧客要望、製品・技術トレンド、情報収集　
■保守サポート、トラブルシュートなど

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