サマリー
・2023年5月にChatGPT-in-Slackを導入し試験運用開始。その後、AWS ECS/Fargateへ移行し、KPI可視化(Athena+Glue)、function calling(Pollyによる音声生成など)を導入。
・2024年6月からはClaudeをBedrock経由で利用開始し、GitHub「Collmbo」としてOSS公開。2025年にはMCPを組み込み、Strands Agentsを導入。
・上記の取り組みを通じて、2023年から2025年にかけてAL Slack botのアクティブユーザー数1.6倍、会話数2.8倍に成長。
