職種
エンジニアリングマネージャー年収
600万円 〜 900万円利用技術
生成AIの活用状況
最終更新日:2026-01-15最新の情報についてはカジュアル面談や選考の中で確認ください。
生成AI技術/ツールの導入・活用状況
プロダクト/サービスへの組み込みを実施・推進している
開発組織において公式に導入・活用されているAIツール・機能・技術
ChatGPT, GitHub Copilot
生成AI活用状況の詳細
顧客とのコミュニケーションが頻繁に行われる業界では、顧客対応の品質向上が常に求められています。しかし、多くの企業が顧客との会話で発生したタスクの見逃しやその管理の複雑さに課題を抱えています。
そうした課題に応えるため、業種を問わず、通話中に発生する多くのタスクやフォローアップ事項を自動で整理し、顧客対応の品質向上を実現することが可能となる「AIタスク抽出」機能を追加しました。
そうした課題に応えるため、業種を問わず、通話中に発生する多くのタスクやフォローアップ事項を自動で整理し、顧客対応の品質向上を実現することが可能となる「AIタスク抽出」機能を追加しました。
仕事内容
仕事概要
【募集背景】
自社プロダクトである『カイクラ』は、現在、電話・メール・SMS・ビデオ通話など、あらゆるコミュニケーションを一元管理するプラットフォームへと進化しています。
導入社数も順調に推移し、プロダクトの規模が拡大する中で、開発組織のさらなる強化が不可欠です。
これまではプレイングマネージャーが中心となって組織を支えてきましたが、今後のさらなる機能拡張と技術的負債
開発環境
【開発環境】
関連部署および社外の関係者とコミュニケーションをとりながらプロジェクト形式で推進します。
■言語：PHP/javascript(jQuery, Vue.js)等 ※携帯アプリもあり
■OS：Linux
■Middleware：Apache, MySQL
■クラウド：FJcloud、AWS、IBM