株式会社MIXI

【概要】
仕事の領域としては大きく以下の2つがあります。
1つは、スクラムを行っている特定のドメインチームに所属し、その一員として仕様策定から関わっていただき、iOS/Androidアプリ及びWebにおける機能の品質保証活動までを行っていただきます。
もう1つは、みてねの中のQAコミュニティに所属していただき、自動テスト（MagicPod）の拡充やみてね全体の品質保証活動及びQA戦略の策定などに携わっていただきます。

【業務詳細】
具体的な業務内容としては、以下のようなものが挙げられます。
・スクラムの中で開発メンバーの一員として仕様作成段階から品質面での考慮を意見し、組み込むこと
・テストケース、テスト計画の作成とテスターのリソース管理
・仕様ドキュメント及びテストケースのメンテナンス
・不具合再現検証とレポート作成
・プロダクトの課題改善提案
・自動テスト（MagicPod）のメンテナンスと推進

フルリモート可

スクラムチーム

自社サービス開発

QAエンジニア

Python

Kotlin

Swift

Ruby

Sidekiq

RxSwift

Ruby on Rails

BigQuery

Firebase

ElastiCache

Amazon Aurora

Google Cloud

DynamoDB

New Relic

Helm

Prometheus

Terraform

Grafana

Keras

CircleCI

Google Workspace

Miro

GitHub Actions

GitHub

Slack

Bitrise

Figma

DocBase

Trello

【QAエンジニア】世界の家族が利用中「家族アルバム みてね」の品質保証を担う

【『家族アルバム みてね』について】
『家族アルバム みてね』（以下、みてね）は「世界中の家族のこころのインフラをつくる」をミッションに掲げ、2015年にリリースした、家族向けアルバムサービスです。
世界中の家族にサービスを展開し、現在では利用者数2,500万人を突破（※iOS・Android™ アプリ登録者数、ブラウザ版登録者数の合計）しました。
みてねの事業紹介は以下のスライドをご覧ください。
https://speakerdeck.com/familyalbum/our-business

【募集背景】
CRE（Customer Reliability Engineering）グループは、お客様とみてねの接点となる部分を取り扱い、総合的な「良い体験」をお客様に提供することを責務としています。  
リリースより10年が経った今もなお、国内外問わず多くのお客様にアクティブに使っていただいており、ユーザー数も右肩上がりで成長を遂げています。

そのような中でも、特に顧客対応では、お問い合わせをいただいた1件1件と大切に向き合うことを大事にしてきました。しかし日々のユーザー数の増加、特に海外ユーザーも増え続けており、いままでのような業務効率の改善だけでは対応が追いつかない状況になりつつあります。

この状況をエンジニアリングで解決することが目下の課題であり、この課題に一緒に取り組んでくれる仲間を探しています。
※CREグループの取り組みや考え方については、こちらのブログもぜひご覧ください。
https://team-blog.mitene.us/cre-recent-activity-introduction-c043510ed088

【ミッション】  
Customer Experience に直結する、お客様と「みてね」を繋ぐ重要な部分に対して、エンジニアリングの視点から課題を見極め、自ら仮説立案・改善実行を主導することを期待しています。

【業務詳細】  
大きく分けて2点あります。

1つめは、カスタマーサポートチームと協力し、顧客対応の質や効率を向上させることです。Googleが提唱している Customer Reliability Engineering（CRE）の役割に近い業務を担います。  
日々利用する内製のCSツールの継続的な開発・改善はもちろん、お問い合わせの技術的な調査・解決に加え、根本原因に対して自ら再発防止策を設計・提案し、プロダクトや業務プロセスに反映させるところまでを担っていただきます。

今後はカスタマーサポートチームの負荷軽減のため、自動化なども含めたエンジニアリングの取り組みに大きく注力していく予定です。この自動化を進めるための手段は、お問い合わせの導線改善といったUXに関わる作業や、AI Agent導入による既存業務の置き換えの技術検証など多岐に渡ります。

2つめは、マーケティングチームと協力し、戦略を立て、最適なプロモーション活動が効率的に行えるようにすることです。社内ツールの開発や改善は当然ながら、最終的にはマーケティングチームの目標であるプロモーション活動の効果最大化の数値を共に追い、伸ばしていくことを目標としています。  
そのために、マーケティングチームの業務理解に基づく、最適なソリューション提案力が求められ、社内ツールおよび外部SaaSの把握・活用・分析などを行います。  
これにより、プロモーション施策のROIやKPIを可視化し、意思決定支援に貢献していただくことが期待されます。

究極的にはエンドユーザーの課題解決を目的とし、そのために開発プロセスや文化・ツールの改善を通して顧客となるチームの Employee Experience を向上していくことが重要なミッションです。

【働き方】
居住地域を限定せず、どこからでもリモートワークで働くことが可能です。
チームの生産性が最大化される仕組みを作ることができるよう、常に環境の改善を行っています。



副業可能

テクニカルサポートエンジニア

SwiftUI

Jetpack Compose

Amazon Athena

Kubernetes

Looker

Redash

Notion

【家族アルバム みてね】CRE（Customer Reliability Engineering）

■ミニモについて：
ミニモは美容師やネイリスト、アイデザイナーなどを検索・予約できるサービスです。
「理想的な美容体験を通じて豊かなコミュニケーションで溢れた社会をつくる」というビジョンを掲げ、一人ひとりのお客様の"なりたい"を実現するサービスを目指しています。

ミニモは2014年にサービスローンチし、現在ではアプリ版ミニモが600万ダウンロードを突破しました。
"なりたい"を実現するために、検索・予約のみに留まらず、より良い美容体験への提供を行うべくサービス開発を行っています。
ユーザーからも高い満足度が得られており、アプリダウンロード数やアクティブユーザー数だけでなく、売上も好調に推移し続けています。
毎年、着実な事業成長を積み重ねながらも2024年の10周年を機に成長戦略をアップデートし、現在を第二創業期と捉えてさらに高い成長率・ユーザー満足の実現を目指しています！

データからのユーザー理解はもちろん、定期的なユーザーインタビューを通して直に感謝の言葉をいただくこともあります。
こうした直接の繋がりが、ユーザー満足度の向上と、事業部全体のやりがいにも繋がっています。
また、職能の壁を越えて、全員が意見を出し合いサービス創りを行っているのも魅力の一つです。

ミニモ公式サイト：https://minimodel.jp/
ミニモ公式X：https://twitter.com/minimojp
minimo room：https://minimodel.jp/room/

■募集背景：
2014年にリリースした「ミニモ」ですが、順調なサービス成長を遂げており、新たなステージを見据えて組織体制の強化を進めております。
今回は、エンジニアとして手を動かしたい志向を持っており、今後の組織拡大を見据え、組織マネジメントに強みを持った方を採用することとなりました。

■業務内容：
プロダクト開発組織における、マネジメント業務をお任せいたします。エンジニア組織のパフォーマンス向上のために、ピープルマネジメントや開発環境の整備等をおこなっていただきます。

■現在の組織構成：
ミニモ全体で約60名程度のメンバーで構成されています。
エンジニアに関しては、アプリ、WEB（サービス／美容室向けツール）などのそれぞれで30名程度在籍しています。
現在2名のエンジニアマネージャーが、アプリ領域、その他領域（バックエンド／フロントエンド／QA）などをマネジメントを行っていますが、組織拡大も見据えて、
適切な組織サイズでスピーディーな意思決定や、組織組成を行うために、外部からマネジメント人材を採用したいと考えています。

■ミニモにおけるエンジニアリングマネージャーへの期待役割：
・メンバーが楽しく働ける環境を整え、個々の成長を支援すること
・本人のやりたいことと将来のキャリアを結びつけ、挑戦の機会を提供すること
・「価値コミット」「コト主義」「ファクトスタート」の行動原則を共有し、チームの方向性を明確にすること
・エンジニアリングラダーの導入などで、成長の道筋や評価基準を明確にすること
・新技術への挑戦を後押しし、ユーザー視点でのサービス改善を推進すること

短期的な組織のマネジメントではなく、事業の未来を見据え、個人、組織の成長を後押しし、事業成長にコミットいただくことを期待しています。

【実際の業務例】
①チームの強化（メンバー育成、採用力強化など）
・5名前後の正社員、業務委託エンジニアのマネジメント（評価/1on1/メンバー育成/文化・マインドの醸成/施策への担当割り振り等）
・採用における各種業務（組織の魅力づくり/人事とのすり合わせ・連携/採用面接等）

②チームのアウトプット最大化（開発フローやスタイルの改善）
・組織運営をスムーズに行うための、ビジョン整理～浸透
・デザイナーやプロダクトマネジャー、QAも巻き込んだ開発フローの改善
・より効率的、魅力的な開発スタイルの模索

■期待すること：
今回、特に価値を発揮いただきたいのは、「エンジニアメンバー一人ひとりの成長支援」と「開発組織全体のパフォーマンス向上」の2点です。

ミニモには新卒で入社し、早期からリーダー業務（例：1on1、タスクアサイン、技術的負債への対応など）に挑戦している若手メンバーが多く在籍しています。本ポジションでは、そうした若手リーダーたちが自律的に成長し、次のレベルへとステップアップできるような継続的な支援と仕組みづくりを担っていただきます。
特にピープルマネジメントの観点からは、メンバーとの定期的なコミュニケーションを通じて、内発的動機づけを促し、成長実感を得られる体験を設計することが重要です。心理的安全性が比較的高い組織風土だからこそ、あえてチャレンジを促し、個々のポテンシャルを最大限に引き出すことが求められます。その結果として、組織へのロイヤリティやエンゲージメントの向上、さらにはチームの長期的な成長につながることを期待しています。

一部リモート可

その他

エンジニアリングマネージャー

TypeScript

Java

Objective-C

React

Route53

Cognito

Elasticsearch

【サロン予約サービス『ミニモ』】エンジニアリングマネージャー

【セキュリティ室について】
セキュリティ室は、全社のセキュリティ強化をミッションに、セキュリティ戦略の立案と実行、全社への啓蒙活動等を行っております。
ネットワークの監視や不正アクセスの検知、セキュリティポリシーの策定・実施、社内のセキュリティ教育など、様々な業務を担当しています。
また、情報セキュリティに関する問題や事件が発生した場合には、迅速かつ適切な対応を行っています。

【募集背景】
自社サービスのシステムセキュリティにおいてはIaaS監視やゼロトラスト支援や脆弱性診断を実施したり、その他のセキュリティ対策に関わる開発や技術からのアプローチに対応できる人材を強化するために、採用を行う運びとなりました。		

【仕事内容】
セキュリティ技術グループでは自社サービスと社内システムの両面でセキュリティの強化に取り組んでいます。
下記は一例ですが、主に自社サービスのシステムのセキュリティ強化に携わっていただきます。
また、その他のセキュリティ対策における開発や技術的なアプローチ、CSIRT対応時のログ調査などもお任せする想定です。

＜具体的には＞
・Iaasのセキュリティ監視/ロギング（AWSやGCP）
・ゼロトラストの構築・運用・支援
・アプリのセキュリティ診断
・ゲームのチート診断
・情報セキュリティ教育（研修やe-learningの提供）
・CSIRT（ハンドリングや簡易フォレンジック）
・標的型攻撃対策（社内PCとNWの監視、フィッシング対策）
・情報セキュリティの相談窓口
・グローバル含めたグループ会社や関連会社におけるセキュリティ対策の技術的な支援
・その他のセキュリティ対策に関わる開発や技術からのアプローチ

【組織体制】
セキュリティ室は全体で9名在籍しています。
技術特化と管理推進特化のグループに分かれており、配属予定の技術特化のグループは5名です。

セキュリティエンジニア

Azure

Confluence

【セキュリティ室】セキュリティエンジニア

【セキュリティ室について】
セキュリティ室は、全社のセキュリティ強化をミッションに、セキュリティ戦略の立案と実行、全社への啓蒙活動等を行っております。
ネットワークの監視や不正アクセスの検知、セキュリティポリシーの策定・実施、社内のセキュリティ教育など、様々な業務を担当しています。
また、情報セキュリティに関する問題や事件が発生した場合には、迅速かつ適切な対応を行っています。

【募集背景】
MIXIの各セグメントでグローバルな事業展開が進んでおります。
グローバル環境に合わせた対応を行う必要があり、グローバル事業へのセキュリティ強化と業務リスク低減のため、採用活動を行っています。				

【仕事内容】
MIXIのグローバル化に伴うリスク管理とデータ保護を行うための、情報セキュリティを担っていただきます。

＜具体的には＞
・海外拠点における情報セキュリティポリシー・ルールの策定および実施
・各国の規制や法律に準拠したセキュリティ対策の立案および実行
・サイバー攻撃の予防、検知、および対応策の開発
・インシデント対応およびセキュリティインシデントの管理
・情報セキュリティに関する教育およびトレーニングの実施
・定期的なリスク評価および脆弱性評価の実施
・各部門および海外拠点との連携強化とコミュニケーション

【組織体制】
セキュリティ室は全体で8名在籍しています。
管理推進特化と技術特化のグループに分かれており、配属予定の管理推進特化のグループは3名です。

【セキュリティ室】情報セキュリティ（グローバル／英語必須）

【開発本部について】
開発本部は、事業の垣根を越えた横断的なエンジニア組織として、会社の注力事業を中心に技術で事業を推進していく組織です。
高い専門性を持ったエンジニアが多く在籍しており、各事業部へ技術的なサポートを行うだけではなく、事業を推進するための提案も積極的にできる環境です。
また、幅広い事業に携われるのも魅力です。

【業務内容】
MIXIの注力事業に対し、今後の技術的な戦略や中長期課題の洗い出しを行っていただきます。
現在想定しているポジションはモンスターストライクやグローバル展開における調査となります。
その他、全社の技術力向上にも寄与いただくことも想定しています。

＜想定業務事例＞
・モンスターストライク：
11周年を迎えており、より運用しやすいソフトウェアやプロセス改善を行っていきたいです。
主にミドルウェアやインフラに対する改善を行っていただきます。
また、それらを変えていく上でのバックエンドのソースコードへの改修にも携わっていただく想定です。

・グローバル展開における調査業務：
MIXIでは複数事業でグローバル展開を行っております。
国内と海外における技術に関する各制約を調査しながら、全社的に事業、プロダクトを推進するための技術リードを担っていただきます。
通信や制約等を考えたデータの管理の仕方のあるべき姿などを考えたアーキテクチャなどの検討や実装を一緒にできればと考えています。

・全社の技術力向上に関する業務：
自社システムのドキュメンテーションやワークフローの改善や進化のための方針策定～実行を行っていただきます。

【役割・ミッション】
シニアのバックエンドエンジニアとして、注力事業に対し技術的な戦略立案や中長期課題の洗い出し及び対応を行っていただくことがミッションです。
また、新規事業や研究開発を行う際の一人目のエンジニアといった役回りも期待しています。

【仕事の進め方】
注力している事業に対して期間等を定めて支援いただきます。
入社いただいた最初のフェーズにおいてはモンストに貢献いただきたいと考えております。

バックエンドエンジニア

【開発本部】シニアアーキテクト

【開発本部について】
開発本部は、事業の垣根を越えた横断的なエンジニア組織として、会社の注力事業を中心に技術で事業を推進していく組織です。
高い専門性を持ったエンジニアが多く在籍しており、各事業部へ技術的なサポートを行うだけではなく、事業を推進するための提案も積極的にできる環境です。
また、幅広い事業に携われるのも魅力です。

【募集背景】
機械学習分野での検証数を拡大し、MIXIサービス(みてねや他事業)への貢献を高めるため、採用を強化する運びとなりました。

【業務内容】
MIXIの各部署及び各事業部で提供されているサービス開発や新規機能開発、及び研究開発において機械学習を中心とした技術の検証、導入の業務を担っていただきます。
また、必要に応じて導入した機械学習技術の外部に向けた登壇や、技術知見の共有といった働きにも期待しております。
どの業務に従事されるかは、ご本人の専門領域や経験、希望を伺いながら決めていきます。

<具体的には>
・モンスターストライクにおけるステージレコメンド機能の開発
・コトダマンにおけるおすすめデッキ作成機能の開発
・みてねにおける顔検出機能の開発
・TIPSTARにおける買い方相性レコメンド機能の開発
・minimoにおける掲載者レコメンド機能の開発
・netkeibaにおける競馬予測AIの開発
・次世代AI技術の研究、検証 (画像、動画、音声、テキスト等)

【役割・ミッション】
たんぽぽ室では、現在全社的なAIの相談窓口を設けており、日々様々な相談を受けています。
このような窓口を中心に、各事業部が抱えている課題を吸い出し、機械学習技術を用いて解決することによって、ユーザーの価値を最大化させることがミッションとなります。

【MIXIのAIへの取り組み】
・MIXIのAI専門組織「AIモデリンググループ」とは？その役割と仕事の醍醐味について聞いた（https://mixil.mixi.co.jp/product/18068）
・「家族アルバム みてね」の技術（https://mixi.co.jp/sustainability/materiality/innovation/mitene/）
・機械学習エンジニアリングで『みてね』事業に貢献！～新卒成長の軌跡、その後 ＃04～（https://mixil.mixi.co.jp/people/15687）
・オッズAIが競馬の楽しみ方を変える？～エンジニアが語る技術愛 ＃19～（https://mixil.mixi.co.jp/culture/17469）
・AIを用いた競馬オッズ予測手法の紹介とゲームへの応用可能性（https://speakerdeck.com/mixi_engineers/introduction-of-ai-based-horse-race-prediction-method-and-its-potential-application-to-games）
・MIXI、アスリートの競技力向上に活用できる自動追尾カメラシステムを開発　フィギュアスケート選手のトレーニング拠点で運用開始（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000520.000025121.html）
・【会話AIロボット「Romi」】質問への応答やアドバイスに対応する「アシスタントモード」に、生成AIの新モデル「GPT-4o」を本日より実装！（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000567.000025121.html）

機械学習エンジニア

JavaScript

PostgreSQL

MySQL

LightGBM

TensorFlow

Teams

【開発本部】AIエンジニア

【募集背景】
直近、MIXIとしてあらゆる事業の開発を行っております。各事業の立ち上げ、グロースをスピーディーに進めていくために、横断の立ち位置での技術支援の需要が高まっており、採用を強化しています。

【開発本部に関して】
開発本部は、事業の垣根を越えた横断的なエンジニア組織として、会社の注力事業を中心に技術で事業を推進していく組織です。高い専門性を持ったエンジニアが多く在籍しており、各事業部へ技術的なサポートを行うだけではなく、事業を推進するための提案も積極的にできる環境です。また、幅広い事業に携われるのも魅力です。

【SREの役割・ミッション】
SREグループのミッションとしては「技術で(注力)プロダクト・サービスの価値向上(のサポートを)する」 となります。運用上の問題をソフトウェア的に解決する、一般的なSREとは異なり、特定の業務領域に絞らず、MIXI GROUPにおけるフェーズの違う各事業の課題を解決するために動いているため、運用中のサービスに限らず支援しております。

【職務概要】
新規事業、既存事業に関わらず、全社の注力事業に関して技術支援を行っていただきます。アサインするプロジェクトに関しては、各メンバーの強みやご希望を伺いながら決めていきます。
※業務一例
・AWS、Google Cloudなどを用いたシステム全体のアーキテクチャ設計
・各サービスにおけるAPI設計開発
・データベースやクエリのチューニング、パフォーマンスの最適化
・セキュリティの担保に関わる業務
・OS/ミドルウェアの脆弱性対策やパフォーマンス改善のためのアップデート
・効率的かつ高速に開発を行なっていくためのCI/CDの改善、自動化
・ログ分析基盤の整備
・iOS／Androidのアプリケーション開発
・Webフロントエンドフレームワークを用いたWebサービス・アプリケーションの開発

【仕事の進め方】
入社後は、社内のプロジェクトを理解しながらMGRとの1on1を通じてプロジェクトにアサインされます。プロジェクトアサイン後は、アサイン先のメンバーと共に各種開発／運用を行う形になります。

【SREの組織に関して】
SREグループは25名程のエンジニアが在籍しています。定期的にグループ内でも意見交換やMTGを行っていますが、各エンジニアが様々なプロジェクトにアサインをされるため、アサイン先のプロジェクトメンバーとのコミュニケーションが主となっております。

【キャリアステップ】
・最新技術に触れ、専門性を深めることでスペシャリストとしての道
・サーバやバックエンドの技術に限らない様々な技術に触れることで総合的専門職へステップアップする道
・マネジメントに興味をお持ちであればリーダー・マネージャーへの道

Elixir

HTML

Dart

Apollo

Next.js

Redux

Redis

MariaDB

Memcached

Nginx

ArgoCD

Chef

Ansible

Android

Storybook

オンプレミス

【MIXI】CTO直下の組織で各プロダクトのパフォーマンスを改善するSREを募集

デジタルエンターテインメント、ライフスタイル、スポーツ、投資

株式会社MIXIのエンジニア求人一覧

エンジニア・プログラマーの求人

【QAエンジニア】世界の家族が利用中「家族アルバムみてね」の品質保証を担う

【家族アルバムみてね】CRE（Customer Reliability Engineering）