【IPO間近】AIネイティブ組織 / 3サービス運営のEM

AIエージェントを開発プロセスに標準で組み込む組織で、3つのサービス運営を横断するエンジニアリングマネージャーを募集します。エンジニア組織は14名から28名へ倍増の途上にあり、人が増えてから整えるのではなく、拡大の初期からAIと人が協働する体制そのものを設計する役割です。上場を見据えた体制づくりが進む今、組織づくりの標準を定義する立場で参画いただけます。

▍会社・事業概要

株式会社ClassLab.は「日本の新生活のあり方を革新する」をミッションに、電気・ガス・水道・インターネットの手続き代行から、空室通電、多言語コールセンター、クーポン、アプリ、メディア、AI活用・受

ClassLab.はAIエージェントを開発プロセスそのものに組み込むAIネイティブな組織です。Claude Code や GitHub Copilot を標準採用し、要件整理・設計・レビュー・テストといった工程をAIエージェントに委任し、人は設計判断と検収に回る進め方を実践しています。

マネジメントの観点でも、AIを組織標準にする取り組みが進んでいます。GitHub Actions 上でAIがプルリクエストをレビューし、重大な指摘があればマージを止める仕組みをCIに組み込んでいます。仕様レビューやテスト設計を担うQA支援のAIスキルを自分たちで作って配布し、QAが専任でいない工程でも品質を担保しています。AIの利用状況は社内ダッシュボードで可視化し、AI投資を費用対効果で月次評価する文化があります。エンジニアリングマネージャーには、こうしたAI活用を特定の個人の工夫で終わらせず、組織全体の標準として広げる役割を期待しています。

AI活用の成果としては、架電分析の全件自動化により通話チェック時間を90%削減し、AIを相手にした音声対話ロールプレイで研修費を実質ゼロ化した実績があります。