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【Customer Success Engineer/Technical Support】Webサービスの技術的知識を活かし、顧客の信頼性を最大化しませんか

最終更新日:

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職種
テクニカルサポートエンジニア
年収
500万円 〜 698万円
利用技術
  • JavaScript
  • CSS
  • HTML
  • SQL
  • Ruby on Rails
こだわり条件
  • 一部リモート可
  • 自社サービス開発
  • SIer・SES歓迎

仕事内容

Customer Success Engineerは、当社が顧客に提供する価値を最大化するため、当社マーケティングツールの利用における顧客課題を解決することがミッションです。

そのため、当社マーケティングツールのSpecialistとして技術からマーケティングまでの幅広い知識を持ち、関係部署と連携しながら課題解決をディレクションします。

開発環境

Ruby on Rails/HTML/CSS/JavaScript

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  • 活用中のAIツール / 機能 / 技術
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求人の特徴

こだわり条件

  • 一部リモート可
  • 自社サービス開発
  • SIer・SES歓迎

利用技術

  • JavaScript
  • CSS
  • HTML
  • SQL
  • Ruby on Rails
  • React
  • Vue
  • Flutter
  • Android
  • iOS

趣向性

  • 法人顧客向けサービスの開発
  • 自社サービスの開発
  • サービス企画・提案業務への参加
  • 最後までやり抜く責任感
  • 自ら主体的に取り組む姿勢
  • 部下・メンバーのサポート
  • 継続的な改善活動
  • ロジカルさや問題解決能力
  • Web
  • モバイル
  • ビッグデータ・データ解析
  • 開発の効率化・最適化
  • サービスの運用・保守
  • 海外・グローバル