2,000社超が利用する業務自動化プロダクトの運用を技術面から支援するカスタマーサクセスエンジニア

  • テクニカルサポートエンジニア
  • 600万円 〜 1,200万円

最終更新日:

  • AWS
  • Azure
  • Backlog
  • Gather
  • GitHub
  • フルリモート可
  • 自社サービス開発
  • BtoB
  • テクニカルサポートエンジニア | 株式会社PKSHA Associates
  • テクニカルサポートエンジニア | 株式会社PKSHA Associates
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仕事内容

労働人口が減り続ける日本の未来をソフトウェアで救う

弊社は2,000社以上が利用する業務自動化プロダクト『ロボオペレータ』を開発・販売しています。労働人口が減少の一途を辿る中、仕事の生産性向上はどん
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開発環境

■ツール
・OS:Windows
・開発言語:Kotlin / JavaScript / Python
・インフラ:AWS
・テスト管理: Qase
・コミュニケーション: Slack / Gather
・その他ツール:GitHub / Jenkins / Backlog / Notion

▼CTO砂塚のインタビュー記事
https://note.com/pksha_asc/n/n72a296d16894

▼Software Engineer田辺のインタビュー記事
https://note.com/pksha_asc/n/nb067b05f8860

▼エンジニアのインタビュー記事
https://note.com/pksha_asc/n/n5cf6f6c63584

求めるスキル

必須スキル/経験

■テクニカルスキル

・ソフトウェア開発経験 3年以上

■ソフトスキル
・社外のお客様と適切なコミュニケーションを取れる方
・周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方
・技術だけでなくプロダクトやユーザーにも興味を持てる方
・日々学ぶ意欲のある方

歓迎スキル/経験

■テクニカルスキル

・JavaもしくはKotlinを用いた開発経験
・JavaScript,React 等のフレームワークを利用した開発経験
・Seleniumの経験
・Windowsアプリの開発経験
・Windowsのネットワークやドメイン管理の経験
・問い合わせ対応の経験
・AWS の経験

■ソフトスキル
・身の回りの課題に目を向け、解決に向けて意欲的に動ける方

求める人物像

・社外のお客様と適切なコミュニケーションを取れる方

・周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方
・技術だけでなくプロダクトやユーザーにも興味を持てる方
・日々学ぶ意欲のある方

仕事の魅力

・2,000社以上のユーザーのプロダクト活用を促進できる

・技術的な側面からプロダクトの運用をサポートし、エンドユーザーや販売パートナーのビジネスに貢献できる
・企業の生産性を向上させ、DX推進プロジェクトに貢献できる
・ユーザーの生の声を聞いてプロダクトを改善していくことができる

募集条件

1分で登録完了

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求人の特徴

こだわり条件

  • フルリモート可
  • 自社サービス開発
  • BtoB

利用技術

  • AWS
  • Azure
  • Backlog
  • Gather
  • GitHub
  • JavaScript
  • Jenkins
  • Kotlin
  • Linux
  • Notion
  • Python
  • Slack
  • Windows

趣向性

  • 法人顧客向けサービスの開発
  • 自社サービスの開発
  • 職場の一体感
  • サービス企画・提案業務への参加
  • 自ら主体的に取り組む姿勢
  • 周囲とのコミュニケーション
  • 継続的な改善活動
  • ロジカルさや問題解決能力
  • モバイル
  • サーバーサイド
  • ネットワーク
  • テスト
  • インフラ
  • サービスの運用・保守
  • サービスの仕様策定・設計