株式会社Sprocket
次世代CXプラットフォーム企業 【フルリモートOK/フルフレックス】膨大なデータをシームレスに処理し、顧客心理を読み解く次世代CXプラットフォームのシニアソリューションエンジニア
最終更新日:
企業情報をみる職種
プリセールス年収
600万円 〜 1,000万円利用技術
こだわり条件
生成AIの活用状況
最終更新日:2025-08-07最新の情報についてはカジュアル面談や選考の中で確認ください。
生成AI技術/ツールの導入・活用状況
プロダクト/サービスへの組み込みを実施・推進している社内活用による業務効率化を目的に導入・活用している
開発組織において公式に導入・活用されているAIツール・機能・技術
ChatGPT, Claude, Gemini, Devin
生成AI活用状況の詳細
プロダクトに後付けでのAI組み込みではなく、生成AIを前提としたプロダクト開発に注力をしている。プロダクト設計のみならず、社内での業務改善にも多数活用されている。
【AIネイティブ戦略】
・AIネイティブなプロダクトへの早期転換（2025年度中に完了予定）
・プロダクト（ギア）と活用ノウハウ（レシピ）をAIのナレッジとして機能させる
・固有ナレッジを蓄積・囲い込み、競争優位の源泉とする
・テクノロジー×人間理解を強みの軸に置き続ける
【AIネイティブ戦略】
・AIネイティブなプロダクトへの早期転換（2025年度中に完了予定）
・プロダクト（ギア）と活用ノウハウ（レシピ）をAIのナレッジとして機能させる
・固有ナレッジを蓄積・囲い込み、競争優位の源泉とする
・テクノロジー×人間理解を強みの軸に置き続ける
仕事内容
■仕事概要
当社は、Webサイトにおけるカスタマーエクスペリエンス（CX）の改善を通じて、顧客ビジネスの成長に寄与しています。コンバージョンの向上を目指す企業様に対して、自社プロダクトのCDP・BI・MAツールを活用し、包括的なコンサルティングサービスを提供しています。
「おもてなしのデジタル化」を事業テーマに、お取引企業様は累計で450社以上のお客様を支援。EC通販サイトはもちろん、ブランドサイト、コミュニティサイト、オウンドメディアにおけるWeb接客ツールとして、大手・中堅企業を中心にご導入いただいております。
【本ポジションの募集背景】
統合型マーケティングプラットフォームへの需要の高まりを受け、顧客ニーズは部分最適から全体最適へとシフトしています。
当社もこの変化に対応し、CDP・MA・BI領域を包括す
開発環境
■ 開発環境
【技術スタック】
・Backend: Go / Scala / Python（リプレイス対象）
・Infrastructure: AWS / GCP
・Container Orchestration: EKS / ECS
・IaC: Terraform / CloudFormation
・Ana
