職種
テクニカルサポートエンジニア年収
500万円 〜 650万円利用技術
生成AIの活用状況
最終更新日:2025-03-26最新の情報についてはカジュアル面談や選考の中で確認ください。
生成AI技術/ツールの導入・活用状況
プロダクト/サービスへの組み込みを実施・推進している社内活用による業務効率化を目的に導入・活用している
開発組織において公式に導入・活用されているAIツール・機能・技術
ChatGPT, GitHub Copilot, Amazon Bedrock, Claude, Gemini, Dify
生成AI活用状況の詳細
当社では、社内共通のAI基盤としてDifyの環境を整備しており、全社員が申請を通じて利用できる体制を構築しています。Difyでは、カスタマイズされた社内専用AIアシスタントを活用し、業務効率化や知識共有を促進しています。
また、個々の業務ニーズに応じて、社員は各自でCopilot（コード支援）、ChatGPT（文書作成・情報収集）、Gemini（画像認識・マルチモーダル活用）などの各種AIツールを選択して利用しています。
新規ツールについては情報セキュリティの観点で評価した上で導入しています。
また、個々の業務ニーズに応じて、社員は各自でCopilot（コード支援）、ChatGPT（文書作成・情報収集）、Gemini（画像認識・マルチモーダル活用）などの各種AIツールを選択して利用しています。
新規ツールについては情報セキュリティの観点で評価した上で導入しています。
仕事内容
● 不動産特化型SaaSプロダクトに関する技術的な問い合わせ対応
● プロダクトコードのリーディングやAWS/GCP等を活用した調査・分析業務
● 問い合わせ内容の分析とプロダクトへのフィードバック
● 問い合わせを一般化しドキュメント作成、Bizのメンバーで完結できるよう展開
● セールス・CS・サポート・エンジニアチームのコミュニケーションフローの策定・改善
● 複雑な要件が求められるプ
開発環境
● 開発言語：SQL, Ruby, Python
● その他ツール：JIRA, Slack, esa, GitHub
● 支給マシン：希望のノートPC、ディスプレイ1台
