株式会社ナレッジワーク

営業生産性の向上を実現する「セールスAIエージェント」

企業の生成AIの導入は95%がROIをもたらすことに失敗していると言われています（※1）。そんな中、企業は現在進んでいる「全社で共通の従業員用Copilotやチャットボットを展開する水平型ユースケース」ではなく、今後新たに「機能や部門ごとに特化して様々なAIエージェントを展開する垂直型ユースケース」を実現することで、生産性は劇的に向上すると言われています（※2）。
　
※1出典: MIT Project NANDA「The GenAI Divide: State of AI in Business 2025」
※2出典：McKinsey & Company「エージェント型AI時代の到来：企業変革の新たな戦略」

ナレッジワークは、営業に特化した垂直型AIエージェントであるセールスAIエージェントによる営業生産性の向上を実現すべく、3つのソリューションシリーズを提供しています。


【1. セールスAXコンサルティングシリーズ】
顧客の営業業務にカスタマイズしたAIエージェントを構築・運用します。

「データ」「業務」「実装」「ユーザー」の壁により、企業でのAIエージェントの構築が上手く進んでいません。
エージェントストラテジストとエンジニアで構成された専門チームにより、「データ」「業務」
「実装」「ユーザー」4つの視点で伴走し、自社の業務にあったAIエージェントを構築できます。

【2. セールスAIプロダクトシリーズ】
標準的な営業業務に対応するAIエージェントをスピーディーに提供できます。

営業向けのプロダクトを自社で開発すると、時間がかかるうえ営業業務に最適化されたものになりにくいです。
営業業務に最適化されたプロダクトを導入することで、スピーディーに自社の営業現場へAIを取り入れられます。


【3. セールスAIエージェントOSシリーズ】
営業データ・営業戦略をAIエージェントが活用できる形に整え、セールスAIエージェントを精度高く構築・運用できるようにします。

営業業務を理解できないため、AIエージェントの精度が低く、営業生産性の向上に繋がらない状態を防ぎ、
精度の高いAIエージェントにより、営業生産性の向上が実現できます。