職種
テクニカルサポートエンジニア年収
420万円 〜 720万円利用技術
こだわり条件
生成AIの活用状況
最終更新日:2025-03-21最新の情報についてはカジュアル面談や選考の中で確認ください。
生成AI技術/ツールの導入・活用状況
プロダクト/サービスへの組み込みを実施・推進している社内活用による業務効率化を目的に導入・活用している
開発組織において公式に導入・活用されているAIツール・機能・技術
ChatGPT, LangChain, GitHub Copilot, Amazon Bedrock, Claude, CodeRabbit, Cursor, Cline, Devin, LangGraph, LangSmith
生成AI活用状況の詳細
GitHub Copilot、ChatGPT、CodeRabbitなど多様な生成AIツールを積極的に活用し、エンジニアの生産性と品質向上に向けて推進しております。
また、Amazon BedrockやLangChainなどの生成AI技術を自社プロダクト「hokan®︎」に取り込み、ユーザー体験の拡張にも取り組んでいます。
加えて、Devinの試験導入を含めた新たなAIツールの検証・導入にも力を入れており、急速に変化する生成AI技術環境への柔軟な対応を図っています。
今後も最新の技術を積極的に取り入れ、高い生産性とイノベーションの実現を目指してまいります。
また、Amazon BedrockやLangChainなどの生成AI技術を自社プロダクト「hokan®︎」に取り込み、ユーザー体験の拡張にも取り組んでいます。
加えて、Devinの試験導入を含めた新たなAIツールの検証・導入にも力を入れており、急速に変化する生成AI技術環境への柔軟な対応を図っています。
今後も最新の技術を積極的に取り入れ、高い生産性とイノベーションの実現を目指してまいります。
仕事内容
【CRE（Customer Reliability Engineer）とは】
2016年にGoogleが提唱した顧客信頼性エンジニアリング（Customer Reliability Engineer）です。
これからプロダクトの導入をされるお客様に対して、カスタマーサクセスやPdMと連携を取りながら、技術的な観点からお客様の課題を解決するポジションです。
開発業務はもちろんのこと、顧客と直接対話し課題解決や事業推進に向けて進めることができるため、エンジニアとカスタマーサポートの両方を兼ね備えたDXのスペシャリストでもあります。
【募集背景】
当社が提
開発環境
言語： Python, TypeScript
サーバーサイド：Django, Express
フロントエンド：React
インフラ・ミドルウェア：AWS, Docker, Sentry, Hasura, Terraform
CI：GitHub Actions
モバイル：ReactNative, TypeScript, F
