株式会社Hokanグループ
生成AI活用企業

【フルフレックス×リモート】47兆円レガシー市場を独占アップデート!技術的アプローチで顧客の不安をゼロにするCRE募集!

最終更新日:

企業情報をみる
職種
テクニカルサポートエンジニア
年収
420万円 〜 720万円
利用技術
  • Python
  • TypeScript
  • React
  • Express
  • Django
こだわり条件
  • 一部リモート可
  • フレックス勤務可能
  • 自社サービス開発

生成AIの活用状況

最新の情報についてはカジュアル面談や選考の中で確認ください。

生成AI技術/ツールの導入・活用状況

プロダクト/サービスへの組み込みを実施・推進している社内活用による業務効率化を目的に導入・活用している

開発組織において公式に導入・活用されているAIツール・機能・技術

1分で登録完了

年収・労働条件・採用方法をご覧いただくには会員登録が必要です

登録してスカウトを受けとる

仕事内容

【CRE(Customer Reliability Engineer)とは】
2016年にGoogleが提唱した顧客信頼性エンジニアリング(Customer Reliability Engineer)
1分で登録完了

年収・労働条件・採用方法をご覧いただくには会員登録が必要です

登録してスカウトを受けとる

  • テクニカルサポートエンジニア | 株式会社Hokanグループ
  • テクニカルサポートエンジニア | 株式会社Hokanグループ
  • テクニカルサポートエンジニア | 株式会社Hokanグループ

開発環境

言語: Python, TypeScript
サーバーサイド:Django, Express
フロントエンド:React
インフラ・ミドルウェア:AWS, Docker, Sentry, Hasura, Terraform
CI:GitHub Actions
モバイル:ReactNative, TypeScript, Firebase
データ:AWS(S3, Athena, Glue), Python, Redash
ツール:GitHub, Slack, Sentry, Datadog, Notion

求めるスキル

必須スキル/経験

・システム開発経験(言語不問)3年以上
・SQLを使用したデータベース操作の経験

歓迎スキル/経験

・中規模・大規模システム導入案件の経験

・プロジェクトマネジメント経験
・アクセスログ、アプリケーションログの分析

求める人物像

・チーム内外のメンバーと協働してプロダクト・プロセスをより良くしていくことにモチベーションのある方

・“保険業界をアップデートし、アップグレードする”というミッションに共感できる方
・主体性があり、積極的に社内外問わずコミュニケーションを取ることができる方

紹介資料

仕事の魅力

・BtoB SaaSプロダクトにおいてバーティカル領域の基幹システムは少なく、保険業界の歴史においても今後の日本の産業においてもインパクトを与えるプロダクトに携わることができます。

・カスタマーサクセスやCREと密接に仕事を進めていくポジションのため、顧客対応だけでなく、お問い合わせいただいた内容をもとに社内へフィードバックをこないプロダクト改善に繋げる取り組みをになっていただけます。

募集条件

1分で登録完了

年収・労働条件・採用方法をご覧いただくには会員登録が必要です

登録してスカウトを受けとる

求人の特徴

こだわり条件

  • 一部リモート可
  • フレックス勤務可能
  • 自社サービス開発
  • BtoB

利用技術

  • Python
  • TypeScript
  • React
  • Express
  • Django
  • Hasura
  • AWS
  • Firebase
  • Docker
  • Terraform
  • Redash
  • GitHub
  • Slack
  • Notion
  • Sentry
  • GitHub Actions

趣向性

  • 法人顧客向けサービスの開発
  • 職場の一体感
  • サービス企画・提案業務への参加
  • 自ら主体的に取り組む姿勢
  • 周囲とのコミュニケーション
  • 部下・メンバーのサポート
  • 継続的な改善活動
  • モバイル
  • アプリケーション開発
  • ミドルウェア開発
  • ビッグデータ・データ解析
  • 開発の効率化・最適化
  • サービスの運用・保守
  • サービスの仕様策定・設計
  • マネジメント
  • ロジカルさや問題解決能力