【募集背景】 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、 クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、 労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 そうした中、プラッ...
株式会社SmartHR
Garoonで発生した技術的に高度な問題の調査が主な業務です。 調査の依頼にはいくつかルートがあります。 ・カスタマーサポートに着信したお問い合わせのうち、技術的に高度な問題の調査(サイボウズのカスタマー本部から依頼) ・cybozu.comで起こった障害や不審な挙動の調査(サイボウズの運用本部から依頼、Garoon PMから依頼) ・その他、Garoon...
サイボウズ株式会社
【募集背景】 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、 労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 そうした中、プラット...
株式会社SmartHR
自社開発しているウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest(サイテスト)」やランディングページ高速化ツール「FasTest(ファーステスト)」のテクニカルサポートを行っていただきます。 SaaSチームのセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、 ・ユーザーからの技術的な問い合わせ対応 / 調査 ・自社内からの問い合わせ対応 ...
株式会社グラッドキューブ
セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。 (技術サポート、サポートを通じたトレーニング等) 具体的に以下のような業務をおまかせいたします。 ◆サポート ・技術的なお問い合わせ対応や障害調査 ・チューニング/サイジング等のアドバイス ・利用拡大提案 ・導入後アフターフォロー活動 ◆定常業務 ・新製品/新機能情報キャッチアップ/製品検...
株式会社アシスト